ucc021 101.81.59.* 2015-10-23 10:30:37 |
对于干洗店来说,洗衣质量是留住顾客的关键。[免费咨询QQ:2853525009免费咨询热线:021-56020808]作为服务性质的行业,干洗店的洗衣质量的好坏会直接影响到店铺客户的消费体验,影响店铺的客户数量,进而影响到店铺的营业利润,因此投资者在经营干洗店时一定要注重服务质量。《《《干洗店投资多少钱http://www.ganxi888.cn/touziguimo/
对于干洗店来说,洗衣技术可以说是它生命力,是保证店铺洗衣质量的关键。顾客在挑选干洗店清洗衣物时,看中的就是店铺的洗衣质量,衣物清洗的干净并且样式不受损,这是顾客乐意见到的,因此,干洗店只有将技术学好,才能使顾客满意,才能在竞争中生存并往更好的方向发展。
熟悉洗衣流程以及在洗衣过程中的注意事项,是干洗店保证洗衣质量的重要因素。以干洗机干洗衣物为例,操作者要注意如下事项:干洗机不可超载,**在每次装衣时称一下干洗重量;在清洗过程中,将不可溶及水溶性污物清洗下来,*少需要将滚筒内的溶剂循环过滤,则建议清洗时间为10分钟,如溶剂循环速度较低,则清洗时间要相对延长;烘干机的温度要根据衣物的面料调整,也要注意衣物的分类,烘干时间也要根据烘干调整好。这样一个流程下来,才能保证衣物清洗干净不受损伤。
投资者在经营的过程中注重服务质量,也是降低与顾客纠纷的发生率的关键。顾客对干洗店产生不满,*主要的原因就是店铺所提供的洗衣服务不能为顾客满意,洗衣质量没有达到顾客的要求。对于这个原因,就需要店铺经营者把握店铺的洗衣质量,不能在洗衣的过程中偷工减料,另外,还要在洗衣的过程中尽心尽责,以顾客的利益为上,为店铺积累口碑,获得顾客的信任。
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