我们每天通过各种B2B网站可以收到很多的询盘，那么如何将询盘转变为订单？具体操作，将其做了整理。对于询盘可分为窃取情报型，信息收集型，索要样品，和**有真实的需求有真实的需求。因此，询盘进行筛选技巧相当重要，可以避免做无用功。

我们要尽量选择一些：

①收件人的姓名 对方是称呼我们姓名还是先生/小姐，如果称呼姓名说明对方对我司有了一定的了解后发出的一对一询盘。

②对产品的询问，客人的询盘对产品有一定的描述

③询问我公司的具体情况，譬如说产能，认证等等

④对方公司的背景 有的客人一般会先介绍自己公司的背景，产品等等

⑤客户EMAIL的后缀　 大的公司一般有以其公司为后缀的公司邮箱

⑥落款有无其公司的网站和电话等等，



在B2B网站回复顾客的时候应该，在报价时尽量信息**，品名规格，包装，价格，价格条款，**期，*小订单量，交货期，付款条件，单证要求等，比较时可以附上图片。当客人对产品不熟悉时，可以向客人推荐合适的产品，让客人选择。然后可以介绍一下公司的优势，譬如出口年限，各项认证，一些知名的客户等等。



并且持续跟进B2B网站信息，当有新价格，新产品时，要及时的让客人知道。 整理资料储存　同一个客户不同时间的询盘要整理储存。当客人再问到同样的产品时我们可以回复，他已经在何时问过了，当时我们报价多少，现在价格多少，如果价格有调整，说明调整理由，客人会感觉我们很细心。



需要注意的是顾客不会在你回复后马上下单，彼此需要熟悉 一个询盘并不一定是订单，要多了解你的潜在客户，多跟客户联系，不要让客户忘记你，但又不能让你的客人产生反感。



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