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话题: 干洗加盟店绝胜秘诀
wpxlq
116.226.28.*
2016-12-11 12:05:01
干洗加盟店绝胜秘诀:【UCC国际洗衣在线QQ群咨询:438231306或者拨打电话400-8856-638】干洗加盟店要想广进财源必须用心经营,不断提升服务质量。投资干洗店,*少要几万元多则几十万的成本,对初次创业者来说,这也是一笔不菲的投入。俗话说,师傅领进门,修行在个人。即使你加盟了美国UCC干洗连锁店这样的大品牌,有了品牌保证,但还得靠你自己用心经营,才能财源广进。



作为一位美国UCC干洗店加盟连锁的加盟商,笔者用自己五年的实践经验,斗胆以一个过来人的身份为初次创业者提供几点参考,希望对各位朋友的经营能够有些许帮助。主要应该从一下三个方面做文章:



**,加强员工素质培育。员工素质是一个店面*重要的软环境,工作人员一定要具有非常专业的技术和强烈的服务意识,具有思想上的高品质,才能真正让客户满意。干洗店工作人员必须要用饱满的工作热情对待每一位客户,让对方有一种顾客上帝,宾至如归的感觉。如果一位顾客到一家干洗店,面对的是一张冷冰冰或者没有表情的面孔,我相信,他绝不会再来第二次。



第二,要完善服务体系。服务的品质如何,决定了一位顾客是否能成为一个回头客。真正的服务要从细节入手。细节决定成败。从服务洗衣流程上进行完善和优化,把感情融入到每个细节中去。比如,根据衣物的材质,告知顾客带来的衣物是否适合干洗。干洗完衣物后,一个短信告知顾客来取等等。这些看似微笑的细节,却可以让顾客心中感到无比温暖。只有这样,才能在长期过程中积累起客源,培养起顾客的忠诚度。



第三,适当地扩大经营范围。作为一家干洗店来说,不但可以提供干洗衣物的服务,也可以进行服务衍生,比如一些**的皮衣、皮包等皮具客户自己不能护理,干洗店也可以提供一些附加服务,帮助顾客进行维护。这样更加精细化,赢得认可。



在经营这个大的范畴中,这三个方面是*重要的三个经营策略,如果经营者能够从这三个方面入手,下足功夫,做足文章,用心去经营,笔者相信,这家干洗连锁店一定能稳步发展,芝麻开花节节高。



文章来源:洗衣店加盟 http://www.meiguiyuan.com/
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