武汉市保时达婚庆商务汽车租赁有限公司
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武汉市保时达婚庆商务汽车租赁有限公司是经工商部门批准并登记注册的正规合法机构,是一家从事专业武汉商务租车、武汉结婚租车、武汉旅游租车及武汉会议租车等服务的武汉租车公司。本公司主要以社会各界需要用车的个人、国内外企事业单位、中外宾客、港澳台同胞为主要服务对象。公司可根据客户需要选配车型,并有多种租赁方式供客户选择,包括长租短包、机场接机、宾馆迎送、武汉商务租车、公司班车、武汉会议租车等***的服务。公司先后配合省、市政府车队多次成功完成了各种大型会议的接送服务工作,包括辛亥革命100周年大型庆典活动等。
我的美丽人生——保时达租车殷巧芬访谈录
在这个阴雨绵绵的早晨,记者应约来到位于武昌徐东路凯旋门广场的保时达商务婚庆汽车租赁公司,采访公司总经理殷巧芬女士。在对话中,殷总犀利的作风、直率坦诚的讲话风格让人印象极深。一个女人的经商之路,她向我们娓娓道来。
记者:我们知道,租车业竞争十分激烈,您作为一名女,在创业道路上是不是曾遭遇一定挫折呢?
保时达殷总:我并没觉得有什么困难,我个人从来相信,成功的路不分男女。只要选定一条路,我坚持走下去,就能走到成功的**。一点点的小挫折肯定有过。没人创业之路会一帆风顺。我们保时达创立之初,也曾遇到和其他租车公司同样的起步难题,比如回笼资金不足,购车压力大等等。但我们走高中低端车系**发展道路。我们所购买的高端车像林肯城市加长宾礼车、奔驰S600新款都是自己全款购车,尽管这类车占用资金链较长,但我坚持要在高端车系上有所作为。舍得投入才会有收获。可喜的是,现在我们资金链条已经基本收回,在高端商务、会议用车这块,我公司的熟客也越来越多。下一步,我们拟将继续扩大规模,购进新款高端车。
记者:作为服务行业,租车业本身的运营是很艰辛的,您有这种体会吗?
殷总:的确如此。我个人认为,武汉市租车行业各公司在差别化竞争上做得还不够,这必然导致重复竞争和恶竞争,更加加大了我公司的经营压力。我告诉自己的员工们,我们要比别人想得更长远些,做得更勤奋些,服务更细致些,待客更亲切。有时,对客户多问候一句就能让人觉得自己受到重视和关注。我们的客服人员要随时听候客户的需求,当即转达到我这里,我来安排解决。紧急情况下,如遭遇堵车或者交通不好的状况,代驾司机要当机立断为客户提供**的解决方案。我叮嘱员工,只有在心里不断强调满足客户的需要是我的目标,我们的服务才会让人感到舒服满意。
记者:您提到差别化竞争这块,请问,您公司是如何提倡错位竞争的?有没有什么经验可以让大家借鉴的?
殷总:经验是谈不上的。我这里可以介绍一下我曾经走过的道路。我在入行之初,就看到租车其实是附属于其它服务业务,比如,婚庆需要用车就发展出婚车租赁,商务会议用车就需要商务车。于是,我想到加强行业与行业之间的沟通交流,有助于我们增加业务渠道,打开租车市场。我和多家婚庆公司、市内各大酒店保持着良好的私人关系,人家刚开始交给我公司的生意,我们完成好,大量的业务也就随之而来。因此,公司业务量上一直能保持平稳地增长,为公司运营打下很好的基础。并且,我公司的主营范围也涉足婚庆、会议安排、车辆美容等等相关行业,形成了一系列专业流程。所谓的差异化竞争,就是让自己的公司做到其他人没有的服务上去。这点,我觉得,就必须对市场有充分的调查,了解行业状态,多想想解决办法,多加尝试! |
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2007年落地于山东淄博,拥有自主设计研发品牌“游乐宝”,主要提供儿童水上乐园、亲子戏水乐园、游泳馆、水疗会馆、母婴用品中心、水育早教中心、医院等水上游乐成套设施的项目设计、设备供应、工程施工等。
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