edm营销方法
edm营销方法如何操作更**?
回答:
应用EDM的营销方式,对企业来说是加深对客户的二次营销的手段,是维护客户对企业产品和服务提高忠诚度的方法,采用此种营销的方式,运营的成本比较低,投放发送的效果显著,现在已经成为很多从事网上贸易电商企业常用的营销手段了,但是在目标客户的EDM投放和技巧上应该注意哪些,才能在EDM投放的收益和效益上做得更好?
首先来说,从EDM 投放的目标客户关注的内容上,EDM 的营销与普通的内容营销的区别之一就是个性化与精准话,对于目标客户的邮件内容,都是一对一的沟通,从这个角度上来讲,我们首先需要建立DBM(用户数据库/挖掘)营销的模型与列表,你的哪些客户是刚注册的用户,哪些是初次购买的用户,哪些是重复购买的用户,利用用户的需求不同来设计不同的EDM的营销计划,在用户投放以后的数据上加以跟踪分析,在不同客户的投放的内容上做文章,多投放引起用户关注的内容,这样投放一段时间之后,用户自然对你电子直投的邮件内容感兴趣。
在投递发送了邮件之后,“等待”户主上门,但是EDM 到此为止并未算是一个整体**的营销行为,投放的邮件客户是否打开,有多少客户看了邮件之后线上选择购买了哪些产品,哪些产品被重复购买,客户是否通过直投邮件的页面对于产品有所要求和建议,这些我们都无从所知,那么要做到这些,就需要对后续的EDM营销效果进行数据的跟踪和统计,分析总结,从而优化EDM营销后的执行,调整到**效果,目的就是增加产品的销量和服务流程的改进优化。
EDM 营销特点总结:
1、策划好:促销产品和服务的邮件设计体验是关键,让客户产生购买欲望。
2、送达好:保证邮件的**送达,与客户邮件地址列表的质量和发送的邮件平台有关。
3、维护好:每次营销完成做好数据分析,在建立的DBM中重新划分不同客户的需求和等级,下次EDM营销的时候做出必要调整。
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