福州新飞空调售后维修电话【欢迎光临】
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加雪种,开机跳闸,黑屏花屏,横线竖线,灯不亮,上下跳动,不显示,按键失灵,死机,漏电,
跳闸等故障
福州新飞空调售后服务中心客服电话*点
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未来,新飞电器将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展 思路,以“缔造全球**
的空调企业,成就新飞百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。
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新飞电器“智能化霜”技术解决了众多世界佳题,大大提高了空调的舒适性,使制热效果比传统空
调提高了30%,
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非新飞电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)
;
3 无包修凭证及******或**购买凭证的;
4 **凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
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理热线
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服务范围:福州各城区
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有错好生活从新飞空调开始福州新飞售后服务中心成立于2007年,
自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以
"诚信务实"
的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了
良好的经济
效益和社会效益。
福州新飞空调售后维修服务承诺:
1严新飞按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建
立维修制
度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机
器排除故障,力求当天完成维修。
6经我中心福州空调维修维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题,我中心负责返修。
新飞服务目标:0缺陷,客户**满意全市认真接听客户心声
24小时报修电话 ①4000-325-082;;②4000-325-082
全健康q1型挂机:显示内容 故障类型
故障1:开机后室内温度很冷仍然不停机
a:可能是温控失灵,处理方法:更换。
b:是否用户将温控开关转至*右端的**点。
故障2:出风口风量很小,温度降不下来
a:可能过滤网尘灰堵住。
b:风扇转速度慢,更换或更换电容。
c:风叶固定螺钉松脱。
故障3:有些毛细管太软,运转时振动引起噪音
毛细管撞轴流风叶,应仔细检查有无卡断或压偏,如完好应重新调整,扎好
故障4:噪音大,振动大
a:安装不当,安装架的固定螺钉脚没有垫好或没有拧紧。
b:因长途动输安装螺栓脚偏斜,引起压缩机不平,挤压引起振动和噪音。
c:轴流风叶碰导流圈。
d:毛细管与风叶碰撞。
e:管路相碰撞或与外壳碰振声,须要重新调整包扎。
故障5:空调器无水流出
a:电压太低,空调器不断开停,如果开的时间短停的时间长,底盘内的冷凝水被轴流风叶刮到
冷凝器上蒸发掉。
b:开机时室内长时间封闭,引起室内干燥,或天气本身干燥。
故障6:通电后不能运转
a:主令开关选择开关触点损坏,松动。
b:接线有错,线插片有脱落。
c:温控失灵,本身质量问题,换温控。
故障7:空调漏电
a:用户插座没有接地,属感应电压。
b:火线零线相混杂。
c:控制板潮湿,对地绝缘摇表电阻小于2M。
d:窗机的温控主令插片挤压,防护套老化变 质引起漏电。
e:检查或压缩机是否漏电。
f:火线线皮裂开或脱落引起漏电。
故障8:窗机灯板灯不亮或灯同时亮
a :保险丝烧断。
b:电阻及发光二极管烧毁
新飞柜机故障分析大全:
故障1:通电后无反应灯不闪、蜂鸣器不响。
1:检查室内机接线板1,2位间是否有工作电压198一242V。
2:检查保险丝是否熔断。
3:检查变压器是否有正常输出黄组10v,白组14v左右。
4:检查c 2253是否有+5v输出,如过低则检查c 4——c 7是否漏电。
故障2:开机运行指示灯闪烁,停机,显示EI。
1:一开机立即显示EI。
a:检查六芯线中2,3位是否通路,如不通则为室外故障,应检查六芯线连接是否可靠,高压保
护器,过流保护器、过热保护器是否通路。
b:如2,3位通路,则为室内控制部分故障。
2:运行一段时间后显示EI。
a:检查运行电流,如电流达10.3A3HP或13.2A5HP时起保护,则为过流保 护器起作用。
b:检查系统高压,如达27KG以上时起保护,为压力保护起作用
具体检查:
电源是否正常,有无缺相、火线与零线是否混电流保护。
室外冷凝器是否干净。
室外风机是否正常运转,风叶有无折断。
管路是否堵塞,氟是否太多。
阀门是否已完全打开。
安装位置是否妥当。
故障3:开机后室温显示零度,不能制冷运行。
1:检查室内感温头是否折断。
2:感温插头是否插好。
3:检查显示板感温插头1、4针端之间的阻值是否为8.6K,如低于此值,则显示 板C5漏电,去
除C5即可。
故障4:开机后显示E2或工作一段时间后显示E2。
原因:蒸发器结霜误保护。
1:检查室内管温头是否折断。
2:室内感温插头是否插好。
3:检查显示板感温插头1,4针之间阻值是否为8.6K,如低于此值,则为显板 C7 漏电,去除
C7即可。
故障5:开机室内温度显示60度,制冷不停机。
原因:室内感温头短路。
检查:
1:感温插头是否积水,造成水短路。
2:室内感温头阻值是否正常正常5K左右。
故障6:开机室内外风机运转,显示温度正常,压缩机不启动。
检查:
1:六芯线第4位是否有正常工作电压。
2:交流接触器是否已烧坏。
3:压缩机电容及压缩机是否正常。
4:如关机时1,2位为正常电压,而关机后即下降到百伏以内,则电源的中线和 三根火线不是
来自一个变压器。
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