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公司售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我维修过的机器使用情况以及我的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。

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24小时热线：

北京统一服务电话；010-80669955 010-83733576 【服务目标】服务0缺陷，客户**满意

【服务项目】专业空调维修、空调安装、空调移机、空调加氟、空调拆装 空调清洗 、空调打孔、空调回收




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◆ 清洗每个角落都清晰干净保持清洁清爽专用清洗液及清洗工具

◆ 维修严防由于操作不当引起的外泄风干等每一个细节都遵照严格的技术操作规范,不允许马马虎虎敷衍了事的工作风出现公司空调售后维修中心严格遵守相关安全规范操作

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资讯来源：海淀区五路局空调打孔