今年发生在各地的电梯故障事故引起不少媒体的关注，而平日里经常使用而已载客量**的莫过于扶手电梯，关于扶手电梯的案例也特别引起群众的关注。而在11月23日下午3点多，位于长春经开区的一家沃尔玛超市一部自动人行道发生故障，多条梯级折断、变形。超市负责人表示，当时扶梯上没有顾客。电梯公司表示，铁制的梯级折断需要很大的作用力，原因还有待进一步调查。
　　目击：梯级折断变形
　　从网友发布的现场照片中可以看到，扶梯靠近底部大约两米远的位置，四五个梯级塌陷，露出一个窟窿，扶梯上还有两辆购物车。此时，两名身穿超市工作服的员工站在旁边，一人正在打电话。
　　当天下午4点半左右，超市、物业单位和电梯公司的有关负责人都在现场。专业维修人员打开基坑盖子，将损坏的梯级取出，另有10多条梯级被拆开。其中有一条从中间折断，另有一条从1/4处折断，还有三条梯级发生弯曲变形。
　　超市：没有顾客受伤
　　据靠近扶梯口柜台的一名售货员介绍，下午3点多钟，听见“哐当”一声响，扶梯突然停了。由于当时正在招呼顾客，没有注意到上面是否有人。而周围柜台的售货员对扶梯出现故障表示很意外，“我还不知道塌了，以为是在正常维修。”
　　超市负责后勤工作的付女士否认扶梯塌陷，看到网友照片后仍表示属于正常维修。而现场一名负责电梯管理的超市工作人员介绍，扶梯确实出现故障，有梯级损坏，但没有人员受伤，至于损坏原因可能是机械故障。超市工作人员发现故障后立即将其关闭，设置警戒线，紧急安排顾客使用旁边的扶梯。
　　电梯公司：上午刚查完
　　“这部扶梯还是很安全的。”物业负责人表示，超市的3部扶梯每隔14天检查一次，每年都要进行特种设备年检。该扶梯上下双电机结构，梯级底部有感应报警装置，发生故障立即停止转动。事故发生后，超市立即通知了物业和电梯维保单位。
　　电梯公司工作人员透露，23日上午他们刚对这部扶梯进行过例行检查。发生故障的扶梯有500条梯级，每条宽15厘米左右，都是铁制的，梯级折断需要很大作用力，故障原因还有待进一步调查。维修人员检查中又发现几条梯级比周边梯级低，也需要维修。

资讯来源：广州市嘉立工程有限公司