传统HR岗位将被取代，并不是少数人的杞人忧天，而是正在发生的趋势。随着业务经理的成熟、人力资源外包的普及、人力资源信息系统的深入应用、视频和虚拟现实被广泛接受，HR将在这四大趋势的驱动下，实现效率的突飞猛进，必然有大量的HR岗位将被取消或替代。下面，请与中国证书人才网小编一起了解一下颠覆传统HR的四大趋势吧。

一、业务经理
在日常管理中，对员工影响**的是直线上级，即业务经理，而不是HR。一个好的业务经理可以在没有HR支持的情况下组建并带好团队，但一个不称职的业务经理，即使HR做再多努力，也没有办法帮他建立健康稳定的队伍。
好的业务经理会在HR招不到人时，积极推荐人才而不是冷眼旁观；好的业务经理会思考下属的发展，给员工提供培训和晋升，而不是等员工要离职了去责怪HR留不住人；好的业务经理会在员工业绩不佳时，和员工沟通帮助他改进绩效，而不是要求HR赶紧换人。
未来，随着 “业务经理是人力资源管理的重要责任人” 这一理念的扩散，提升业务经理的管理能力，从而减少HR人员配置，提高人力资源服务比，将成为更多企业实践的方向。

二、人力资源外包
事务性工作占用企业人员编制和薪资福利成本，却难以产生高的****，因此事务性工作的人力资源外包成为一种趋势。人力资源外包通常有三种类型：
1.人员编制外包：编制挂在外包单位，但实际的人事服务和HR管理均由企业完成。
2.人事事务外包：除了编制以外，将员工入离职、信息维护、工资发放、社保公积金、请假考勤等一系列人事事务交给外包单位，相当于外包单位充当了SSC的角色。
3.人力资源管理职能外包：将完整的人力资源模块交给外包单位，目前*常见的是招聘流程外包。
人力资源外包，一方面可以减少企业人员编制，规避用工风险，降低招聘成本，提高招聘效率。另一方面可以使企业人力资源人士摆脱事务性工作，把精力聚焦在战略层面，从而**保持和提升企业核心竞争力。
人力资源外包在外企中应用广泛，500强企业应用人力资源外包的比例已达90%；在国企中，目前大多数银行的柜员都采用外包的方式。
如果HR仅在完成事务性工作，无法深入业务并战略性的支撑业务发展及组织变革，这样的HR岗位未来一定会被外包。

三、人力资源信息系统
*近几年，越来越多的企业开始加大人力资源信息系统（HRIS）的投入，将原先依靠HR手工完成的事务性工作通过系统自动实现，从而大幅提升效率，使一个HR能干之前两个甚至更多HR的活。
除了人事基础事务，在招聘、培训、绩效等专业模块，HRIS也在帮助我们大幅提升效率，如大易招聘系统可以实现将职位一次性发布到51、智联、猎聘等外部网站，同时发布给猎头顾问、内部推荐和企业招聘门户，而在没有招聘系统时HR必须一个个在这些渠道发布。仅在职位信息发布这个动作上，招聘系统就使HR的效率提升了5-10倍。
在移动互联网普及的今天，我们会发现一个有趣的现象：当安装一个新的APP后，几乎不需要学习我们便可自动掌握APP的使用。如果未来通过应用开发，使业务经理自动学会符合公司政策的招聘、培训、薪酬、绩效等HR专业流程，那么传统HR的存在价值将被颠覆。

四、视频和虚拟现实
2016年被科技界称为VR爆发元年，地产行业开始用VR模拟楼盘未来入住后的场景，淘宝开始用VR模拟逛商场般的购物体验。当距离、空间和场景的限制被**后，人类的生活方式将发生质的改变，HR也难以幸免。
虽然在大型企业中视频会议和视频面试已比较常见，但是当前90%以上的面试依然是面对面进行，面试邀约和场地安排浪费了企业的时间，路程往返浪费了候选人的时间，且经常出现双方时间难以匹配的情况。
未来越来越多的管理者将会接受随时随地的通过手机与候选人视频面试，不再需要繁复的邀约过程。大型集团的外地分公司不再需要专职的招聘人员，企业将通过集中化招聘中心的方式实现全国招聘标准的统一和招聘效率的提升。
当VR技术成熟后，培训再也不需要集中进行，全国的同事可以通过VR进入虚拟课堂与培训师实现如面对面般的互动，培训将聚焦于真正有价值的课程本身，而不用在往返交通、场地布置等无意义的环节消耗时间。
视频和虚拟现实将大幅提升人们的沟通和协作效率，使一个HR能够完成过去多个HR的工作，企业将不再需要庞大的HR团队。

总结
人力资源不会消失，只是会变得越来越专业、越来越**、越来越有价值，同时仅需要比今天更少的人。面对这样的未来，HR们需要做一个双T型人才。
在HR领域，横向要了解HR各专业模块、能综合应用，竖向要建立HR某一模块的专业精深、使自己在专业领域具有不可替代性；
在业务领域，横向要了解公司各部门的运作、熟悉业务，纵向要深刻理解某一业务线、能够设计解决方案并帮助该业务实现战略目标。
同时，面对滚滚而来的技术洪流，要学会利用技术顺势而为，关注技术、掌握技术、与技术共舞。
文章来自涛哥杂谈，版权归原作者所有，中国证书人才网（www.zgzsrc.com）编辑整理，原文有所删改。


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