洛阳微软笔记本电脑专修点
常见故障现象

1、笔记本进水，不开机，死机，蓝屏，黑屏，显卡维修等，
2、按下笔记本电脑开关，可以看到指示灯亮，但屏幕无显示；
3、笔记本电脑开机屏幕出现英文或数字报错，无法进入系统；
4、笔记本电脑不识别光驱、硬盘、软驱、串口、并口、网卡口等；
5、按下笔记本电脑开关，没有任何反应（无法开机）；
6、笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启；
7、笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统；
8、笔记本电脑电池无法充电。
联系人:唐琳 联系方式:13653898176
地址:洛阳西工区赛易博数码广场4楼a区403-1 (王城公园西门对面七里河桥东)

液晶屏常见故障现象

1、开机有显示，但是屏幕很暗，用调亮度功能键调试无任何变化；
2、开机液晶屏白屏（无文字图像）或花屏，但是外接显示器正常；
3、液晶屏上有横向或纵向亮线、亮带；
4、 开机屏幕黑屏，但外接显示器图像正常。


硬盘常见故障

1、硬盘在运行程序的时候非常慢，而且还伴有死机的情况；
2、笔记本电脑启动画面提示找不到硬盘；
3、硬盘发出嘎哒、嘎哒异常响声，系统无法启动；
4、硬盘电路板烧毁、冒烟；
5、误删除、误格式化、误克隆、误分区、病毒入侵等数据的恢复。

键盘常见故障现象

1、键盘某个按键失灵；
2、键盘进水；
3、键盘自动重复按键。

电池常见故障现象

1、电池不充电；
2、使用电池不能开机；
3、电池能充电，放电时间特别短。

维修速度

当场维修，一般1-5小时可拿回机器，只有当条件比较特殊时可能会延长修时间，如:
1.您的笔记本电脑故障发生不常见，需反复测试：如中文WINXP或OFFICE死机。
2.费用问题暂时没有落实--在用户没有对费用表态之前我们无法决定如何继续维修进程。
3.在维修进程与*终用户的联系不畅，信息无法沟通，导致维修期长。
维修与保修


资讯来源：微软洛阳售后电话~微软专修