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请问洛阳戴尔笔记本售后服务在哪里啊


发布时间:2017-02-10   资讯类别: 其它资讯   我要发布
联系人:唐琳联系方式:13653898176
地址:洛阳西工区赛易博数码广场4楼a区403-1(王城公园西门对面七里河桥东)
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    1、 笔记本电脑不启动,开机无显示。
    2、 笔记本电脑密码遗忘,无法进入系统。
    3、 笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等。
    4、 笔记本电脑无法安装……作系统。
    5、 笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启。
    6、 笔记本电脑开机报错,无法进入系统。
    7、 笔记本电脑电池无法充电。
    
    液晶屏故障现象特征
    
    1、开机有显示,液晶屏屏暗。
    2、外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。
    3、液晶屏上有亮线,表面有划痕。
    
    键盘故障现象特征
    
    1、键盘按不出键。
    2、键盘连键
    3、键盘自动按键。
    
    电池故障现象特征
    1、电池不充电。
    2、电池能充电,放电时间特别短。
    
    维修速度
    
    一般情况下我部会在三个工作日内为您修复,只有当条件比较特殊时可能会延长修时间,如:
    1.您的笔记本电脑故障发生不常见,需反复测试:如中文WINXP或OFFICE死机;
    2.费用问题暂时没有落实--在用户没有对费用表态之前我们无法决定如何继续维修进程;
    3.在维修进程与*终用户的联系不畅,信息无法沟通,导致维修期长。
    
    维修与保修
    
    1、用户电话申请维修,本维修中心的工作人员将在尽短的时间内与您给出提出解决方案。
    2、在市区内免费上门取送(同意维修的用户),如报价后用户不同意维修的,则收来回交通费即可。
    3、维修检测期为1天,维修一般在3天内修复(如有特殊情况另行通知)。
    4、凡在我维修中心维修或更换部件均享有三个月保修;内存、硬盘保修壹年,其余维修配件保修三个月(特定保修除外)。
    6、在保修期间因用户使用不当造成硬件或软件故障,本中心不作保修。
    7、用户在送修机器前请将硬盘数据备份好,若在维修过程造成数据丢失,本中心概不负责。
    8.笔记本电脑整机保修三个月;并可免费清洁。

资讯来源:请问洛阳戴尔笔记本售后服务在哪里啊  

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