新农村建设所需的工程机械设备，其特点是购买群体大部分是农民和县乡村级工程队，设备购置资金短缺，承担的项目工程量小、工期短、项目数量多、作业地区分散，针对这些特点，要求配套的工程机械产品功能多、小型化、易操作、好维修、价廉物美，产品技术水平应有中低档配置之分，以满足不同地区的不同需求。随着国内工程机械市场竞争日趋激烈和多元化战略的需求，不少厂家开始关注拥有广阔前景的小型混凝土泵车市场。
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　　小型混凝土泵车虽然在硬件设施上符合新农村吉安市的要求，但配套服务是农村工程机械市场营销最薄弱的环节。与城市市场相比，无论在广度还是深度上都差很远，使农民的购买利益基本上没有保障，而农民又是急需要服务的，不仅需要售后服务，也需要售前服务，服务在工程机械产品开拓农村市场中的作用不可低估。

　　挖挖集团的小型混凝土泵车采用“无忧式保姆服务”，从售前、售中、售后服务都有保障，三十余家服务中心遍布全国。势必打造小型混凝土机械“服务**品牌”。
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