由于现在商场与商场之间的竞争越来越厉害，各大商场也是各显神通，想出各种法子吸引顾客。
小编在近期的调查中发现约七成商场、购物中心近期配备了母婴室、亲子厕所，充电宝、宝宝推车等成为商家“标配”。
但是，商场这样贴心的配置，却往往容易被忽视。
因为像母婴室、亲子厕所等公共区域的地理位置一般都比较偏，作为商场往往是考虑到整体的风格、布局等多种因素，所以就会造成顾客在逛商场时如遇紧急情况的时候，往往会找不到以上两个场所。因此商场这样贴心的设置也会成为摆设，根本达不到目的。
同样道理，类似于提供的充电宝、宝宝推车等物件，一般只会摆放在一楼的客服中心，而顾客却总会习惯性的忽略客服中心，那么这样一个非常好能够拉进与顾客距离，提高顾客体验感的机会也将是枉然。
那么这样贴心的设计怎样才能**的利用起来，起到预期的效果呢？
那么小编就帮你介绍一位吧，相信一定会成为锦上添花的美事。
触摸导示客户端功能介绍： 1.店铺导示 2.行进路线指引3.品牌信息介绍4.活动推荐及介绍
  5.会员积分查询6.视频客服7.餐饮预约叫号功能8.寻车系统9.周边信息10.优惠券打印
关于商场：1.商场介绍（图文展示商场更多相关信息）
2.商场周边（交通地理、联系方式、便民设施）
3.会员介绍（会员文字信息介绍，图片展示）
那么商场就可以将一些贴心的设置，小活动都可以通过商场导视系统的后台发布到客户端的触摸屏上，亮丽的图文展示更易吸引消费者的眼球，方便清楚的让顾客**时间了解到咨询，享受到服务，感受到商场的亲切，提高客户体验感。
楼层导航: 1.3D楼层图（室内楼层立体地图，显示店铺在室内的位置及品牌标识，显示公共设施，可以通过手势旋转、缩放、移动、切换楼层）
2.自动寻路（选择店铺和到达方式，系统自动生成有顾客所在位置到达店铺的通行路线。可跨楼层及楼栋）
3.按类别查询（触发类别筛选条件后，该类别的所有店铺显示不同于地图本身的颜色，并将凸起提醒用户）
通过智能商场导视系统，顾客可以清楚的了解到自己的方位，并且能够快速的到达自己想要前往的目的地。这样一个助手在，商场的贴心能够让顾客切实的感受到，像母婴室、亲子厕所这样的配置也不再会成为摆设。

资讯来源：筑美科技