美容师作为美容加盟店的顶梁柱,与美容院的业绩息息相关,所以可以说美容师的一举一动将会对美容加盟店造成很大的影响。所以为了美容院的发展,美容师一定要时刻谨记这些原则。
美容加盟店产品推销和其他产品推销一样,有几项原则:
一 自信
我们做过推销,也做过别人的顾客,在别人向我们推销东西时,如果你没有拒绝,一定会先了解一下对方推销的产品用处、功效,如果推销员细声细语,不敢直视你,还表现出一种心虚的表情,这种不自信的表现一定会让我们对她推销的东西打个问号,所以,美容师不妨换位思考一下,如果你在销售中对自己不自信,也不敢大声向顾客介绍,那么顾客还会相信你吗?
自信包括两方面:一是要对自己有信心。体现出自己专业美容师的形象,敢于直视顾客,让顾客感受到你的自信,那么顾客也会相信你。二是对产品有信心。每个美容师在销售产品之前就要对自己做个小培训,强调自己销售的产品就是好的,只有将这些话在心理先形成一个心理基础,才能在接触顾客时减少自己的心理压力,当然产品的品质是要有保证的,如果你只是给自己暗示,但是却销售劣质产品,那么*终只会砸了自己的招牌。
二、坚持不懈
一般美容师在推销过程中都会遇到顾客拒绝,但是大多数美容师在顾客拒绝之后就放弃了,其实顾客拒绝是常有的事,而美容师要做的就是要坚持不懈,不要在听到顾客说:不需要之后就立马放弃了,也许有的顾客只是利用不来引出美容师的更多信息,如果美容师放弃了,那么就很可惜了。一般听到顾客说三次不就可以了,三次之后就不要在紧追不舍了,避免引起顾客不快。虽然顾客这次拒绝了,但不代表下次拒绝,所以以后的服务中,美容师一定要细心留意顾客的皮肤变化,寻找适当的机会向顾客继续推销产品。
三、计划性
**的推销员都知道,生意并不是一次就做成的,产品也不是你随便说几乎就能推销掉的,美容师可以把某个顾客产品推销的过程细化,不企图一次就能成交,而是要把成交过程放到每个顾客在本院享受服务的整个时间段里,女性想要变美,只要有一定的消费基础,而美容院又恰好指出问题,那么一定能推销出去。
总而言之,美容师在推销过程中,需要把握好一个“度”,不可太明显含有目的性,但也不可轻易放弃。很多推销高手都是在不断实践中累积经验。
不过十大加盟品牌绿瘦美学馆认为:做好服务便是更好的销售,如果你的服务够好,并且掌握了一定的销售技巧,也就不怕顾客不会买你的账了。
绿瘦美学馆加盟热线:400-1088-666、400-888-0887
绿瘦美学馆官网:http://www.lsmxg.com/
资讯来源:绿瘦美学馆
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