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(1)严格按维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝假冒伪劣配件的使用.
(3)服务维修24小时有人值班.24小时内做出回应.维修车间及前台节假日和周六日不休息.保证用户随到随修;建立维修制度;及时
成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准.更换旧件返还给客户.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)经我中心(北京空调维修中心)维修的机器一律实行保修.保修期为三个月.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
(6)客户在我中心维修过机器.可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时.维修费半价待遇.
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
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