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汽车后市场线上线下并非只是博弈


发布时间:2014-06-04   资讯类别: 行业动态   我要发布
  据易可购了解,所谓的汽车后市场,是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者 买车后所需要的一切服务。它包含了汽车用品汽车美容汽车养护汽车电子汽车改装、汽车维修等内容。
  近日,中国汽车工业协会副秘书长师建华表示,汽车“后市场”年均可保持25%到30%的高速增长,成汽车产业耀眼的利润增长点,在如此“井喷式”爆发的同时,巨大的竞争力也在冲击着市场。汽车用品作为汽车后市场的一部分,而其中小企业占据着汽车用品市场中不小的“江山”。中小企业的生存和发展与似乎更赖于短期的盈利。
  相关调查表明,对于汽车后市场的终端门店而言,需要巨大的前期投入,较长的成本回收时间和回报周期二,管理难度更大,风险更高,对于目前以自有资金投入占**主流的小型企业其而言,持续投入与扩张所需资金正面临瓶颈,都制约着中小企业的发展。如此状态下,线上的销售渠道成了中小企业发展的契机。
  在电商平台上,小企业集聚中分散的力量,对抗着品牌大企业,**程度的发挥群体力量。无可厚非,在中国这么大人口的基数背景下,移动互联网带来的力量也无可比拟。
  那么,今年以来,移动互联网是否又给我们带来了巨大的冲击。我们的移动微信、手机QQ、移动的手机量正在爆发性的增长,智能手机的流行更是为移动互联网提供了条件。到了移动时代,似乎线上线下存在着一种共生的关系,不在是博弈,或者更是相辅相成的状态。
  电商能够完全取代线下终端店铺吗?答案无疑是否定的,至少近几年完全不可能。从古到今,传统行业在生意人的思想中,根深蒂结。在消费者眼中,面对面的消费模所带来更多的安全性的观念也于此存在。那么面对线上和线下的不同渠道,移动时代,让两者有机的结合,以全新的模式面向消费者。以汽车坐垫为例,当我们在终端门店中,以更真实,直观的方式接触到商品时,让消费者以更互信的方式参与合作。但是摒弃电商,线下门店可以专营吗?我想答案也是不可能的,大数据时代的到来,电子商务是趋势,更是中小企业脱颖而出的平台。
  移动时代出现了,手机无处不在,它将线上和线下连接在一起。
  首先,以汽车售后服务为例,当补胎,或者洗车的时候,首先可以利用手机互联网方便快捷的找到相应的服务网站,找到自己需要的产品和服务,利用手机在线支付购买,再到实体店去洗车和补胎,享受服务。再者,在现行终端门店中,直接选择好相应的汽车坐垫后,同在线下实体店或者传单上扫描RFID、条形码或二维码获得心仪的产品信息,查找产品并通过手机进行支付,然后商家会通过物流体系将产品送到用户手中。如此,终端门店的库存问题将得到**解决,门店面积也不再需要巨大,PC互联网上的电商无形的相当于扩展了店面面积,吸引更多消费者前往。
  如此,手机移动、线上、线下便可以更稳固的三角关系存在,相互依托,各项平台之间有着不同的角色和职能,但是三个平台的互补和承接,以更有优势的状态面向市场。
  同时,大数据时代的价值之一便是让更多人瞄准了数据营销,或许对于线下门店,当客户到来时,是目标客户,但是当离开之后,怕是谁也不认识谁了。但是在移动时代,用手机紧紧的黏住的潜在客户,在往后更是有着巨大的空间。当客户用精准的数据营销,面向消费者(文章转自汽车用品网)。


资讯来源:www.ekingo.com  

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