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汽车用品网)一直以来,奔驰在德系三大豪华品牌中,给人的印象都是售后保养费用方面偏高,高高在上的保养价格也让这个品牌流失了不少潜在客户。而据网友披露,奔驰将在7月大幅下调保养价格,争夺这一部分客源。
保养降价消息属实
针对网上的这条消息,金陵晚报记者咨询了本地奔驰4S店的工作人员。
据某奔驰4S店售后总监介绍,他们的确收到了来自厂家的通知,将于7月开始对售后保养调整价格。“具体的下调幅度不好说,但是总体上降幅还是相当大的。”该人士表示。
记者了解到在奔驰的保养体系中,基础A保养和基础B保养两种保养套餐,其包含的保养项目是有区别的。
从具体项目看,基础A保养是我们俗称的“小保养”,而A、B两种保养是交替进行的。
“此次两种套餐的下调幅度,根据不同车型略有不同,不少降幅在30%以上。”相关人士告诉金陵晚报记者。
4S店已做好准备
记者从奔驰4S店了解到,他们已经预料到了7月调价会对车主造成的影响。
“消息一出来,肯定会有接近保养周期的车主选择再等等,等到七月份再来保养。”该售后总监表示,“更多的则是之前因为价格因素,没有选择在4S店保养的奔驰车主,他们也会受到这个政策的影响,回到4S店来保养。”
据了解,本地多家奔驰4S店都已经做好了7月初应对到店保养客户激增的预案。“针对预约客户,我们会加派人手,组织更多的工位,因此不会受太大的影响。但是如果客户不预约,可能会需要等待较长的时间。”奔驰4S店的售后人员表示,“因此,选择7月来保养的客户,**能提前预约。”
竞争对手谨慎对待
我们发现,奔驰下调保养价格之后,无论是和现行的保养价格对比,还是和竞争对手奥迪、宝马的保养价格对比,都将有一定的价格优势。
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