汽车用品网：互联网确实给我们带来的更多的客户，也带来了问题，太多的用户我们消化不了，汽车导航一个洗车店才多大的地方，同一时间接客数量极为有限，你们互联网所谓的用户体验在我们这根本做不好，洗车人多，服务质量就跟不上。

　　商户为难在什么地方？

　　汽车精品思维开放点的商户或许愿意尝试互联网平台，但是更多的商户是对整个互联网从心底的不信任。“怕什么？挖他们的用户，中止合作是随时导流到其他商户，产生价格战，代收款的信任问题等等”

　　笔者倒认为挖汽车内饰用户的问题不大，因为这是必然的，互联网使信息透明化，大多数做O2O平台的创业项目都会引入评论打分的机制，最终用户必然会更多的流向高质量商家，当然这也需要考虑地理位置等其他影响本地后市场服务的因素。

　　倒是价格战很有可能会引起精明商户的警惕，汽车机油后市场基础性的服务，像洗车本身是不赚钱的，如果到时导流平台挟用户要搞点什么优惠活动，对商户是个隐患。

　　那怎么解决商户的问题呢？

　　“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”其实就是必须得商户带来价值。“所谓导流模式目前看来其实有一点天真，我们了解下来用洗车打头阵吸引车主用其他服务在现实执行中不是很**，导流平台带来的价值还十分有限。汽车坐垫商户还是十分看重短期利益的，不可能陪着你玩很久。”

　　据易可购了解，所谓的汽车后市场，是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要 的一切服务。它包含了汽车用品、汽车导航、汽车美容、汽车内饰、汽车精品、汽车改装、汽车坐垫、汽车机油、汽车香 水等内容。