特别多年轻的牙医因为才工作不久,因此积累的经验不足,所以患者也不是特别多,那么年轻的牙医患者太少应该怎么办呢?我们大家还是一起来看看齐啦口腔平台小编的介绍吧:
对于比较年轻的牙医,因为才刚刚开始工作,患者比较少是归属于正常的情况。但是若不加以重视的话,若长期不担心自己的接诊水平,不操心自己患者的远期追踪与回访,不操心如何建立自己的患者群,只是关心当时当天是不是有患者初诊,并且抱怨初诊患者太少,抱怨运气不好遇不到做大活的病人,抱怨广告召不到更多的患者,抱怨经常来的还是之前出了问题的“麻烦”病人。
当你在被动的等待顾客上门而又挥霍掉一个个初诊患者的时候,此时复诊的患者可以说是少之又少。你已挥霍不仅仅只是患者还是我们长久努力铸就的信誉。若认为挖掘客户、维护客户关系、吸纳新客户只是诊所的事,并且抱怨诊所管理不当,吸引不了病人。但是,当你在在看过50个,甚至是100个初诊以上的患者,他们很少介绍自己的亲友帮衬你,你应该要好好的反省一下自己:
是不是做好自己的基本医疗工作,将诊疗技术日臻完善;
是不是切实的维护好每一个客户,将在诊所工作的时间切实的转化为对诊所的效益。
是不是每天认真的反思自己的诊疗行为,方案是不是合适,服务是不是细致,是不是足够的尊重患者并且赢得了他们的长久信任。
牙科服务的真谛是你怎么赢得患者的持久信任,是怎么扎扎实实的看好每一个患者,用你的技术和人品,让他们再为你介绍更加多的患者。而不是被动的等待分诊,期待好运,会有下一个患者可做更多的修复来提高业务的收入。
特别多情况下,高收入的客户可能都是亲友、老客户等等患者群介绍而来的,总想靠撞大运似地等待,是不可能会有好的收入的;好的效益要靠自己创造出来。
对于根据搞活动来的洗牙的患者,或者是一些牙体病的患者,我们应该要根据细致入微人性化且又超规范的诊疗服务,使他们成为你的忠实客户,而不是被动的看完一个又一个消费比较低的普通患者。你必须要意识到,客户群、口碑比收费与收入要更加重要!
年轻牙医患者少不要一味的去抱怨,我们要提高自己的技术,维护好每一位客户,这样我们的回头客就非常多,老客户会介绍新客户,这样我们的客户就会非常多了。
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