许多管理者都只会将管理停留在人工的管理模式,但是随着现在互联网的发达,特别多的管理信息平台出现了,管理信息平台能让管理者更加好的管理自己的团队,那么口腔诊所的口腔管理信息平台有什么优势呢?我们大家还是一起来看看齐啦口腔平台小编的介绍吧:
关注细节,利于患者管理平台提升诊所的效率
在诊所的管理中我们会发现许多时是由于一些不经意的小细节没有被注意或者是引起重视,例如,患者搞错或者是忘记了预约时间,而前台没有及时的去通知患者,或者是修改了预约的时间。另外,还有一些诊所的内部问题,搞错了预约本、笔迹不清楚、没有如未查询到,可能您要查询是并非纯词,可能带有数字、字母或是孤词,建议换个同义的词试试。合理的治疗时间等等。使用患者管理平台后我们发现会有下面的好处:
1、添加了预约提醒,也就是在帮患者预约复诊前天提醒诊所前台进行电话通知,并且这个提醒讯息会出现前台电脑的工作日志当中,这既可以保证提醒工作不被遗忘,同时也防止过多的提醒患者,并且能够随时的更改预约时间。
2、数字化所有的预约信息,防止由于传统的纸张记录方式笔迹不清导致的所有问题。
3、由于预约界面设计较简洁明了,诊所工作人员不需再通过培训来熟悉使用。
4、护士可根据平台,把每天预约患者的信息和治疗内容都在工作站呈现出来,护士每天早上对着那里的工作提示,就能够准备预约患者的病历、模型以及相应的器械,使得工作不会有任何的遗漏。
协助经营者收集和分析患者的信息
民营口腔门诊和口腔医院有很大的分别,口腔门诊不像医院那样有特别庞大的患者人群,每一位到店的患者对门诊都是特别重要的。这时需有一个患者信息管理系统尽可能详细的记录每位患者的信息,就诊情况等。
根据患者信息管理系统,我们能清晰的知患者是根据哪一个渠道来门诊就诊的,是患者介绍、广告、营销工作等;哪位医生进行**接待,医生是否已为患者建立**的口腔检查档案、合理的预算以及治疗计划;**该患者的电子病历、预约信息、电话回访情况以及收费详情;只有收集这些数据后,经营者才能够体会每一位患者如何流失、为什么流失、对治疗是否满意等等,特别是对于高端门诊,错失一个患者就能意味着错失一大笔收入。
另外,记录好患者所有的数据还有意想不到的价值,有这么一个成功案例就是根据对患者合理回访和患者沟通治疗方案,最终以价值多万的种植牙方案完成交易。但是,若没有对患者信息进行记录,也没有一套能收集这么多信息系统,像齐啦口腔管理平台这样的便捷的软件,医生就需找出一大堆本子里面找出该患者的回访记录、预约记录、治疗计划,患者案例,而现在医生只需要点击几下鼠标就能够轻松的调出患者的所有信息。
齐啦口腔平台是一个 特别不错的平台,不仅给医生带来了许多的便利还给管理者带来了许多的便利,还能更加好的维护新老客户。
资讯来源:http://www.qi-la.com/
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