天津UI培训班,人间精品!交互设计还能这样玩
我是一只UI小白,每天在知识的海洋里狗刨。当我就快要溺水的时候,一个救生圈从天而降,拯救了年幼无知的我,带我游向幸福的彼岸……
这个救生圈,叫做——那些你不知道的经典设计原理!
1.婴儿鸭综合症
这一综合症指的是在用户使用产品时,对于他们起初接触到的设计会留下深刻印象,并且会通过与这一起初设计的相似度来判断其他的设计。就像小婴儿对于第YI个玩具——橡皮鸭子的“执着”相似。
这一心理规律带来的结果是,用户倾向于选择那些与他们起初接触的设计相似的产品,不喜欢陌生的系统。这是设计师在进行系统重新设计时所要面临的重要问题:用户习惯了以前的设计,对新的架构会感到不舒服,在优化升级的同时,还要在风格和重要的习惯和记忆点上保留原有的设计。
2.KANO模型
日本教授狩野纪昭(Noriaki Kano)根据不同类型的质量特性与顾客满意度之间的关系,将影响满意度的因素划分为五个类型,包括:
基本型需求——是顾客认为产品“必须有”的功能。优化此需求满意度不会提升,不提供此需求满意度会大幅降低。
期望型需求——当提供此需求,用户满意度会提升,当不提供此需求,用户满意度会降低;魅力型需求——用户意想不到的,不提供此需求满意度不会降低,但当提供此需求,用户满意度会有很大提升。
无差异型需求——无论是否提供,用户都不在意的需求。
反向型需求——用户根本都没有此需求,提供后用户满意度反而会下降。
在实际操作中,企业首先要全力以赴地满足顾客的基本型需求,让顾客提出的问题得到认真的解决,重视顾客认为企业有义务做到的事情,尽量为顾客提供方便。以实现顾客基本的需求满足。
然后,企业应尽力去满足顾客的期望型需求,这是质量的竞争性因素。提供顾客喜爱的额外服务或产品功能,使其产品和服务优于竞争对手并有所不同,引导顾客加强对本企业的良好印象,使顾客达到满意。然后争取实现顾客的兴奋型需求,为企业建立忠实的客户群。
3.简单法则
简单是一种能引发人热烈效忠某种产品设计的特质,合理与简单(sense and simplicity)的标准也是设计者共同的目标。前田约翰,世界知名的图像设计师、视觉艺术家、电脑科技专家,在他的著作《简单法则》中提出:
十条法则:
1.减少(REDUCE):达到简单的醉简单方法,就是用心割舍。
2.组织(ORGANIZE):妥善组织能使复杂的系统显得比较简单。
3.时间(TIME):节省时间会让人感觉简单。
4.学习(LEARN):知识使一切变得更简单。
5.差异(DIFFERENCES):简单和复杂相辅相成。
6.背景(CONNEXT):简单的周边事物决非无关紧要。
7.感情(EMOTION):感情越多越好。
8.信任(TRUST):我们相信简单。
9.失败(FAILURE):有些事物不可能简单。
10.单一(THE ONE):简单是减少明显的,增加有意义的。
三个要点:
1.远离(AWAY):只要挪得远远的,多就会显得少。
2.开放(OPEN):开放会简化复杂。
3.能源(POWER):少用,会得到更多
这些经典设计原理你get了吗?有时候掌握这些,会比盲目地看很多作品更快地提升自己。诚筑说为每个在UI路上奋斗的小伙伴加油,提前祝大家双十一快乐~
资讯来源:诚筑说
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