虽然大部分卖家都知道淘宝DSR代表的是店铺的动态评分标准,也知道他对于店铺的重要性,但是动态评分的状态往往就是得不到卖家的重视。今天淘宝托管小编就来为大家讲讲淘宝店铺DSR飘绿应该怎么解决?
在了解解决办法之前,首先我们要了解淘宝DSR是什么?其实就是指在淘宝上购物成功后,消费者对于本次交易及卖家进行的三项评分:1.卖家的服务态度;2.产品与描述书否相符;3.物流服务质量。这些评分取连续六个月内所有消费者所给与评分的算术平均值。
淘宝DSR飘绿怎么解决?
(1)卖家要快速检查是店铺中哪件产品导致DSR下降,然后降低此产品的推广力度。如果不是主推款可以将它下架,从而阻止DSR进一步大幅度下降。
(2)卖家可以挑选店铺中的优质产品来代替导致DSR下降的主推款,加大新产品的推广力度,这样就能提高店铺DSR评分以及访客量。
(3)可以提高赠品的质量,让消费者有一个好的意外惊喜,给消费者营造一个不一样的购物体验,这样好评就很容易得到了。
(4)如果卖家遇到DSR持续下降导致店铺总体访客量降低,要多渠道的增加店铺的流量,加大直通车的推广力度。
(5)虽说物流速度是不可预控的,但是如果我们有能力,尽量选择顺丰快递。这样物流上的评分就不会太低,如果有突发情况产生,一定要主动与消费者沟通好。
以上几点就是导致店铺评分飘绿的重要因素,卖家只要将这些方面做好,就不用怕店铺权重受到影响。另外淘宝托管还要提醒卖家一方面,就是要做消费者评价引导工作,让消费者给与店铺好评,这样也能增加店铺的流量。
资讯来源:www.hzjugu.com
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举办单位北京曼顿培训网www.mdpxb.com
咨询电话4006820825010-5613399813810210257
培训日期2021年12月3日
培训地点北京
培训对象
公司高层董事长、总经理、营销总经理
营销部门营销总监、营销部门负责人、**营销经理
费用及报名
1、费用培训费1980元含培训费、讲义费;如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询4006820825010-561339985602809013810210257鲍老师
3、报...创赢商务谈判与销售回款全攻略上海,10月22-23日创赢商务谈判与销售回款全攻略上海,10月22-23日
举办单位北京曼顿培训网www.mdpxb.com
咨询电话4006820825010-5613399813810210257
培训日期上海,2022年10月22-23日;深圳,2022年11月5-6日
培训地点上海、深圳
费用及报名
1、费用培训费3280元含培训费、讲义费;如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询4006820825010-561339985602809013810210257鲍老师
3、报名流程电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注...
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