中石化的官微运作成为央企运用新媒体的一个样本。然而不容忽视的是，公众对大部分中央企业新闻发言人识别度仍较低，尤其是部分中央企业的新闻发言人“平时很少发声，遇事不敢发声”，在重大突发事件中，只能充当危机公关的“救火队员”。据统计，在2014年*受关注的50件中央企业突发事件中，没有回应的高达15件，占比达30%。

　　《2014中央企业新闻发言人研究报告》显示，一年来，112家中央企业新闻发言人，在各信息渠道累计曝光超过1000条信息的只有15人，仅占总人数的13.4%。大部分新闻发言人在媒体上呈低关注度，个人品牌识别度较低，明星企业新闻发言人更少，整体的曝光度和亲和力仍有较大的提升空间。