B2B是business-to-business的缩写，指企业与企业之间通过互联网进行数据信息的交换、传递并开展交易活动的商业模式。通过B2B网站加强与客户的联系，从而为客户提供更好的服务，促进企业的业务发展。

B2B网站

从中国电商角度来看B2B：

B2B这个概念对广大的老百姓来讲，是相当陌生和遥远的，其主要是定义在B端，针对企业与企业的商业关系。隐藏在人们日常生活中，但如果将B2B这个抽象的概念具体到某一个我们熟知的企业或是人，会更有助于了解这种“神”一样存在的商业逻辑，这里就不得不提马云和他所创办的企业阿里巴巴。作为B2B领域在中国践行的**人和标杆，马云在中国对这个行业的了解应该是其他人望尘莫及的，毫不夸张的说是看着这个行业长大的。因此，了解马云和阿里巴巴是打开B2B这个晦涩、陌生领域的窗口。

众所周知，杭州开放较早，外国人聚集较多，英语教师出身的马云具备了与世界优先沟通的优势。90年代初，**开放不久，物质相对匮乏，信息闭塞，马云通过翻译工作等缘由接触到计算机、互联网。但互联网究竟能做什么，对中国来说还是个问号？在当时的中国还没人能想象用互联网来建立企业间的商务联系。辽阔的中国，企业与企业的合作因信息的长期匮乏而得不到满足，在这种困境下马云从互联网中看到了巨大的机会，随后创办了中国黄页这个国内最早的B2B网站(https://www.uopop.com)。通过中国黄页为不同的企业建站，然后把这些企业整合到一起，形成了类似于字典一样的工具性手册，能让外界通过互联网来查询不同类型企业的基本信息，进而寻找自己的合作方。

1999年，阿里巴巴成立，相当于是升级版的中国黄页。但与黄页不同，系一个第三方的互联网平台，不同于企业网站，存在信息单一及企业单独建站造成流动性不足的问题。其营运道理和核心，是帮助企业在第三方平台上建立二级网站，将企业的公司介绍，产品信息放到网站，通过第三方平台的推广和会员的不断加入，逐步提高B2B平台的网络流量，而网络流量越大，公司也会被更多的企业关注，就可能带来更多的商业机会。同时为了进一步提高网站会员的活跃度，网站也会开发一些增值服务，来提高会员的粘度，例如增加免费服务如发布供应、求购信息、商机订阅、旺铺(将企业网站做的更炫)等；还有收费服务，如企业第三方认证(如诚信通),关键字广告(网销宝)等，这一系列的创新服务为B2B平台的盈利带来了曙光，而企业通过这一系列的服务打通了合作的壁垒，提升了销售及管理效率，延展了企业发展空间。正是这种巨大的市场需求使阿里巴巴快速成长为大型的电子商务信息平台，越来越多B2B平台也如同雨后春笋般建立起来且领域划分越来越垂直、专业化。很短的时间内，这种模式被确定下来，成为市场主流。

透过阿里巴巴，可直观的了解B2B，有了这样的铺垫再看概念性的内容就较简单了。B2B模式作为电子商务中历史较长、发展较完善的商业模式其有着自身的优势，利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种成本费用的下降，以及供应链和价值链整合的好处。因此这种模式成为电子商务的重头，因此B2B是经济贸易中重要的组成部分。

B2B的痛点与优势

当然，B2B的发展中也存在着很多问题，比如平台内容的广告性太强、网站内容更新频次不高、商务需求不足盲目追求上网的企业太多、B2B产品同质化竞争太过激烈虚假宣传太多等。虽然面临着这样那样的不足，但这种商业模式为经济贸易带来了巨大的的催化效应，**的降低了交易成本，增加了贸易动能。

1．降低采购成本 企业通过与供应商建立企业间电子商务，实现网上自动采购，可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。

2．降低库存成本　企业通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间电子商务联系，实现以销定产，以产定供，实现物流的**运转和统一，**限度控制库存。

3．节省周转时间　企业还可以通过与供应商和顾客建立统一的电子商务系统，实现企业的供应商与企业的顾客直接沟通和交易，减少周转环节。

4．扩大市场机会　企业通过与潜在的客户建立网上商务关系，可以覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场，增加企业的市场机会。

通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，**到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。

随着2016年国内经济下行压力明显加大，企业微利的新常态渐渐成为日常，在这种背景下，积极发挥创新动能，从产品、价格、服务等方面做出调整，提高产品附加值，增加产品服务收入成为企业管理的重要方向。技术层面上，通过结合互联网、大数据等方式来提升电商领域的服务质量，转变传统电商平台角色，从平台的提供者转向综合服务的提供者，增加销售额，提升利润率也日趋重要。因此B2B领域的深度挖掘将是帮助企业转型升级的重要渠道，相信在这种大趋势下B2B的风口即将来临，中小型企业将迎来新的升级发展；目前B2B领域内SaaS、CRM已然成为资本追逐的热点。

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