电梯安全保障，并非一家一户的问题。在我国城镇化加快，电梯使用量越来越大。业内人士指出，由于老旧电梯增多，如果维保跟不上，电梯安全事故难免多发。
相关负责人指出，目前的电梯安全管理，一是责任主体不明确，使用单位安全管理职责经常不履行；二是电梯日常维保和维修、更新或改造的资金不落实；三是维保人力不足、从业人员技术水平下降。
据介绍，我国电梯维保的主要依据是《电梯使用管理与维护保养规则》，维保单位按照合同，受物业公司的委托对电梯进行15天一次的维保。有关负责人认为，如今多数维保单位规模小、能力弱、待遇差，难以培养和挽留高水平技术工人。一些电梯使用单位为了降低费用，采用挂靠的方式招聘社会人员自行保养，导致低价竞争愈演愈烈；由于技术培训不足，维保人员严重流失。
粗略测算，上海电梯保有量已超17万台，而维保人员不足5000人，以每次维保三人一组计算，每组一年要照顾超百台电梯；如果每台电梯每年维保24次，每次维保两小时，每组人每天要工作13个小时，可见维保人员缺口之大。电梯运营中的所有权、使用权、物业管理权、技术管理权和具体使用者，往往是多个主体，相互推卸责任的情况时有发生。
嘉立电梯建议，要保证电梯的安全运行，必须切实落实好维保责任，理顺维保价格；规范电梯维护保养、使用管理，组织开展电梯维保领域专项整顿行动等。

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