家住福州永恒新村的李女士住在8楼，她的房子房龄已有十多年，她想牵头加装电梯，但却受制于种种因素而不得。根据有关规定，她积极找邻居协商，好不容易说服大多数业主，报给物业时又遭到阻碍。“我们这些上了年纪的人，每天上下楼很辛苦。”
据了解，福州市现有旧楼近3万座，其中三分之二没有安装电梯。2010年，相继出台了多项指导性意见，开展加装电梯的试点。在2012年初，提出《关于加快出台〈福州市既有住宅增设电梯规划审批的实施细则〉，切实解决老年人出行难问题的建议》。紧接着，福州市相继出台两份若干意见，规范既有住宅增设电梯工作。
随着陆续出台政策和指导意见，市民对加装电梯的愿望日益强烈，许多老旧住宅用户纷纷提出加装电梯的申请并寻求加装电梯解决方案。根据福州市出台的《意见》，符合电梯加装条件、住户意见基本一致的楼宇即可向有关部门提出申请，还在行政服务中心专设了旧楼加装电梯一条龙服务窗口，专门受理和办理有关审批手续。
尽管如此，福州市旧楼加装电梯成功率不高。“一部电梯的勘查、设计、报批、安装等费用约需50万，按低层到高层比例出，多则六七万，少则两三万。”李女士说，钱只是其中难题之一，更难的是各方利益的协调，“高层与低层住户间的想法往往不同，高层积极，低层反对。一些低层住户尽管不用出钱，也不同意安装，因为电梯井可能影响到采光、通风。”
据了解，下阶段，将进一步简化旧楼加装电梯审批程序，同时建议结合城市景观改造工程加快推进中心城区老旧小区增设电梯工程。

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