企业绩效评价一直被看作是企业计划与控制的有机组成部分。随着企业角色、外部需求的变化、竞争的加剧,企业绩效评价受到了人们越来越广泛的关注和日益深入的讨论,绩效评价正逐步成为企业管理的一项重要议程。开展企业绩效评价,有利于企业内部经营管理者和企业其他利益相关者综合了解企业经营状况及发展变化趋势,有利于企业建立和健全约束和激励机制,提高企业经营管理水平和综合竞争能力,具体来说有以下意义:
1 从企业经营管理角度而言,有利于正确引导企业,增强企业竞争力
企业绩效评价重要的动因之一就是及时发现企业管理活动中存在的重大偏差和问题,促使企业改进管理方法和程序,更好地实现企业经营的目的。
企业绩效评价包括企业获利能力、基础管理、资产运营、债务状况、顾客满意及研究与开发水平、可持续发展能力等多方面的内容评价,不仅可以**、客观、公正地反映和衡量企业经营管理活动的水平,而且能够预测和判断企业经营活动的未来发展趋势,能够***地判断企业的真实状况。科学合理的绩效评价体系不仅能客观、正确地评价企业的绩效,更重要的是对企业的经营与战略目标的实现起着积极的导向性作用。通过把绩效评价和企业的短期目标与长期战略相结合,可以促使企业克服短期行为,改进薄弱环节,寻求增长的潜力,随时监督控制计划和战略的实施过程,实现其战略目标。
2 从政府角度而言,通过企业绩效评价,可以为政府宏观调控提供依据
随着中国市场经济体制的建立和发展,中国企业管理逐步改变了政企不分的格局,政府对企业的管理方法也由过去的直接管理转变为间接管理。因此,政府可在不千预企业日常经营管理的前提下,借助企业绩效评价,了解相关企业经营水平、发展能力、技术水平等情况,为宏观调控提供依据。
3 为股东、债权人、员工、顾客等利益相关者提供所需信息
随着经营环境的变化,企业的发展与衰退,不仅仅与出资人利益息息相关,而且间接影响到职员、债权人、顾客等的利益,从而加深了相关利益者对企业绩效的关注。
对于股东来说,可通过企业绩效评价了解企业的****率等相关信息;对于债权人来说,可通过企业绩效评价了解企业的偿债能力,决定是否与其继续合作;对于内部员工来说,通过绩效评价可以了解企业现在和未来的经营状况,为自己的职业生涯进行规划;对于顾客及其他利益相关者来说,则可以了解企业对周围环境的影响状况等信息。
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