很多中小卖家常问1个问题:店铺状况不理想,运营到底怎么做?其实这是一个很大的问题!但这里还是有必要给大家梳理下,作为一个运营,先从哪几个方面去着手改善会更为**。
1.做事要术业有专攻
你擅长卖穿的就做好卖穿的,你擅长卖吃的就做好卖吃的。你擅长淘宝卖货就做好淘宝的,你擅长微信卖货就做好微信的……我以前是做代运营,代运营优势是有丰富经验和技术,但劣势是每一个新类目心产品,都未必完全了解其市场模式门道等。还得要花时间研究和了解,底子或者起步就比专业做这一行的人要慢半拍。只有你专攻或研究这一块,你才有**的优势去做好。
2.与时俱进善于变通
电商发展很快,同时变化也很快。以淘宝为例,玩法规则经常变。淘宝规则不多说,经常调整或者新增,不用心去观察随时中招违规。而店铺的运营手段也是随着时间而更变,12、13年流行刷单冲量,14、15年流行淘客低价冲量,而现在有可能流量网红冲量(当然我认为还不够成熟,在发展中)。现在还是有人刷单,但敢像12、13年刷得哪么疯狂吗?那就只有一个死路。所以,要多留意你运营店铺或者平台,如规则变化,市场变化趋势、新兴玩法和思路等。可以的话,多跟平台的小二(负责人)打交道,能更快获取**手信息。
3.不断学习提升自我
电商运营,核心是卖好货(或者说服务)。要卖东西是脱离不了好的产品,好的促销,好的活动等。刚才说的玩法规则变化很快,所以我们要多在一些网站、论坛等平台,多学习一些推广运营经验和干货。但我们要学会筛选,网络案例技巧也许会存在一些虚假、夸大的成分,或者有些方式他做可以但换了人就行不通。毕竟不同类目产品的推广方式也不同,同一个方式执行力度不同,效果也不同。学会筛选,去其糟粕取其精华,不断提升自己。这说起来简单,做得却很难。我带过2个美工,我跟他们都说,平时要多收集淘宝优势页面或图片(但并没作为固定工作)。
4.敢于摸索和创新
通过学习知识,但不操作,就很难知道是否适合用在自己的工作上。如果在执行一个操作或者方案之前,首先要做好数据分析,然后就大胆的执行,要对自己、对团队要有信心。执行操作过后,成功了就成为自己的案例,失败了寻求问题在哪里,并进行改进。同时也要敢于创新,本来电商就是比传统企业更具有创新,所以我们在策划方案时,要融入自己或团队的新想法,融会贯通。以淘宝为例,我们一般觉得农产品很难卖,但是如果我不是纯卖产品,而定位好目标消费人群,针对他们需强求来卖人文故事,卖包装,卖服务,从而提高产品的附加值。虽然跑不起量,但产品能卖出去,并且客单价会提升很多。
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资讯来源:https://www.uopop.com/news/show-1550.html
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