安徽百擎表示，近年来，随着互联网的发展，各种媒体平台的兴起，对舆情服务的开展也存在着优势。但其中也存在着一定的问题，网络舆情汹涌而来，各类突发时间与舆情危机也层出不穷，企事业单位疲于应对，涉及的相关群体及个人损失严重，社会和谐稳定受到影响。
在面对这种情况下，安徽百擎表示个舆情服务工作者努力研究网络舆论环境下的公共治理，为用户提供舆情分析，进行社会舆论传播力与影响力评估，为社会各界提供及时准确的决策参考信息。在这种情况下，就媒体行业来说，开展舆情业务有许多优势。
首先，媒体具有权威的政治资源和专业的新闻业务素养，能够正确把握舆论的导向；其次，少数大中型媒体集团在互联网新媒体和智能信息技术方面拥有自身的积累，具有相关的技术团队，随着投入的加大，逐渐具有舆情平台的研发能力；再次，媒体在社会信息资源方面也具有天然的优势，特别是当地或行业性的媒体数据库信息，具有一定的决策参考和研究价值；**，在企业经营和产业化方面，安徽百擎表示不少媒体集团已经初步建立了舆情业务单元，形成一定的规模效应，面向用户的服务体系逐步完善。

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