有些人不知道延保可不可以信，利真汽车延保举了一个例子，据了解，熊先生于2015年10月29日购买了上海利真汽车延保。在今年7月22日，熊先生驾车办公时，发现汽车风扇出现故障，当他停车检查时，发现汽车发动机有明显渗水现象。

熊先生于是致电利真汽车延保报案，当时也不知道可不可信，经维修工作人员检查，发动机水泵损坏，导致漏水现象。发动机水泵损坏及风扇故障，无外力导致属于自然损坏。上海利真客服全程与专业维修技师进行对接，并全力配合，同时进行拍照作为留证处理。

熊先生表示，本次汽车故障，拨打完上海利真汽车延保服务电话，工作人员短时间内就赶到了汽车故障现场。经过短短1小时，维修技师便放出了冷却液，拆开了节气门，确定了是水泵本身出现了问题。经专业人员测算，维修金额为4941元，上海利真提前垫付。经过短短3小时，更换完水泵以及风扇，熊先生便能够直接提车走人。

熊先生表示，以前汽车出现故障，自行理赔时，手续繁杂，非常浪费时间。需要自己与保险公司提交相关材料，相关窗口进行审核，申报上级进行审批，然后确定赔偿保险金额，支付相应赔偿。自从购买上海利真汽车延保服务，经历理赔之后，真正感受到何为优质服务、利民服务。

上海利真负责人表示，无论何时上海利真都会做好汽车理赔服务，把客户放在**位，为广大车主提供优质服务。


资讯来源：上海利真