安徽百擎表示，在互联网时代网络舆情不仅是前网络时代舆情的自然延展，还有着独具网络特色的自身属性。这一特点，也决定了网络舆情服务的转型与“网络舆情”含义的拓展。而随着大数据技术对现实资源的整合持续深入，网络舆情的网络特征也越来越具有网下的因素，线上线下融合成为网络舆情服务的一个基本方向。
一方面，网络舆情延续现有网络舆情服务的思路，除了关注网上的舆情，更要关注网下的问题。安徽百擎表示舆情因问题而生，同时也为解决问题提供契机或创造条件。如今，舆情的关注点不再仅仅局限于负面消息，而是渐渐扩展到线下解决问题。
另一方面，由于网络舆情主体本身的现实化，网络舆情的呈现方式客观上又构成了现实世界的一部分，加上网络超越时空的特点，网络舆情又成为我们认识现实的一个重要媒介与平台。安徽百擎表示网民的表达方式、思维方式、价值取向以及行为倾向等，都成为社会舆情的一部分。从这个角度出发，应对好网络世界，也为解读现实世界奠定了坚实的基础。
互联网还在持续深入到社会的各个角落，并且在人们的日常工作与生活中发挥着越来越重要的作用。安徽百擎表示网络舆情服务需要与时俱进，适应互联网发展的需求。同时，舆情服务工作者也需对网络保持敬畏之心，在网络与现实日益融合的环境下，依托互联网更**地认识现实，改造现实。


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