城市领秀窗帘加盟品牌】简单接近客户的几种方法，促成交

影响店铺销售成败的因素很多，真正决定您销售成交的因素就是店员的销售技巧。拥有好的销售技巧，才会赢得更多顾客。



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城市领秀

领品质生活·秀窗帘风尚

Lead quality life, show curtain fashion

很多店面销售人都会遇到这样一种尴尬情况，要不就没客户进店，要不客户进店，转一圈就走了。**下来没接几个单。

“客户进店从迎门开始”



以进来看一下！”店员在店铺门口揽客的情景很常见，乍一看，是在欢迎顾客，但实际上，很多店员像个门卫一样，反而让顾客产生抗拒感，所以迎门很重要，形象、动作、语言都关系到客户是否进店。



如何接近客户，促成交

壹

提问接近法

例：您好，有什么可以帮您的吗？

您的眼光真好，这款窗帘是我们新上市的产品



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贰

介绍接近法

看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍时利用FAB法则：

特性（FEATURE）（品牌、款式、面料、颜色）
优点（ADVANTANGE）（大方、庄重、时尚）
好处（BENEFIT）（遮光、环保、健康）
互动环节：介绍一些客户家实际的产品案例；介绍新到的窗帘产品或新做工等（用FAB法则）

注意：用此法时，,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要"或"不麻烦了"；就会造成尴尬的局面。



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叁

赞美接近法

以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客

例：您的包很特别，在哪里买的？

小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客俗语：良言一句三春暖、好话永远人爱听。

通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。



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肆

示范接近法

利用产品示范展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。好的示范就是让顾客来亲身感受，有数据表明68%的顾客亲身感受产品后会成交。

示范时的注意事项：

一：主动为顾客展示窗帘拉上、拉开后的效果等

二：可以用灯具展示窗帘遮光率的效果，不要只说数字，用几种布料对比。

三：在示范产品的时候要多试探性的询问客户喜好，家装风格，要进行沟通是交流，不要只是自己说，这样才能准确的给客户推荐产品。

四：给客户看一下成交后的好看家装案例，用实际效果说话，打动客户，促成交。



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无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：

一.顾客的表情和反应，察言观色。

二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。

城市领秀窗帘立志为

每一位客户打造满意的产品，

创造时尚生活，

用更多更好的产品捍卫企业的品牌，

在品牌化的道路上越走越远，

为顾客带来满意的窗帘，

享受时尚的家居生活。

欢迎您来睿梓布业城市领秀和意法窗帘十大品牌咨询
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资讯来源：城市领秀