在公职面试中有一类题目是考察考生的沟通能力的，而其中*常考的题型便是情景模拟，又称现场模拟。题型的识别很简单，但是总有不少考生对题有恨又爱，爱的是题目生活化场景浓厚、语言的考察也相较灵活多样，但恨就恨在胡言乱语，劝说别人效果不佳。今天，通过两道例题讲解一下如何更好的说服别人。在说服沟通对象时往往会从两个角度进行：1、阐明利弊;2、**疑虑。顾名思义，阐明利弊，指将做某事的好处与坏处说给当事人听，以理服人;**疑虑，即将对方心中所有的担忧进行一一化解，让他坚定做与不做的选择，完成*终说服。

【例题1】

某乡救助所设在敬老院，被救助的流浪人员吃住均与老人们在一起，但有些老人担心流浪人员有传染病，还有些老人担心自己的人身和财务安全，因此强烈要求将他们赶出去。如果你是救助所的负责人，你会如何与他们沟通，请现场模拟。

本题的主要目的是说服老人不要赶走流浪人员，接纳他们。

一、阐明利弊

同学们可以结合实际，联想出让流浪人员留下来的好处及赶走他们会出现的问题。

1、利：暂时解决温饱问题;在公安部门解决他们返家困难之前作为中转站;可以为老人提供日常陪伴，为老人解闷逗乐等。

2、弊：流浪在外，挨饿受冻、日晒雨淋，不受不尊重;严重者有生命之忧;不符合国家救助政策等。 以上信息来源于：http://www.azjy100.com/

资讯来源：让说服