1.聚领信息技术（上海）有限公司坐落在人杰地灵的上海市、市辖区、徐汇区、上海市徐汇区漕宝路650号1幢1402室，这里环境优美，交通便利，把握市场信息非常灵敏。Polylink是一家专业的云质检、上海呼叫中心企业。

2.聚领信息技术（上海）有限公司秉承“责任、诚信、务实、共赢”的价值观，以“幸福员工、成就客户、带领产业”为共同使命，长期立足于哪里可以找到好的呼叫中心智能质检、优质的人工智能质检、专业放心的人工智能质检、品牌好的云质检等事业领域，通过创造充满活力的创新企业，致力于成为推动社会进步的重要力量。
延伸拓展
详情介绍：企业的呼叫中心作为连接客户与企业一个窗口 ，能够提供各项服务，如售前、售中、售后服务，及客户维护、促单、保留、发展服务等创造客户价值。客服工作人员与客户进行**沟通，不仅有利于企业自身的改善、客户关系的处理，还能树立品牌形象、维护企业公信力、提高复购率。所以，在有客服的行业，就有了最早的质检工作，主要目的是检测客服人员的服务质量，提升客户体验，提升品牌形象。不过现在随着坐席人员的增多，以及人力成本提升，许多企业在继续提升服务质量和降低管理费用之间，往往选择其一，而无法做到两者兼得。但是，新技术的也不断创新，将现有客服系统升级为人工智能质检系统，让人工智能质检发挥了更大的价值，使得成本和效果实现更**的结合。利用智能语音质检提升专业人员的素质是大势所趋，人工智能质检，就是让AI赋能呼叫中心。人工智能质检凭借自身深耕呼叫中心领域多年的经验，将智能语音技术与呼叫中心坐席相结合，帮助企业更好的做质检和销售工作。智能质检的原理是利用ASR技术将语音转换为文本，根据企业自身制定的质检规则，自定义质检项，如表达规范、语速、礼貌用语、无意义词汇等内容，可以**地缓解了呼叫中心的人工质检压力，同时还能帮助呼叫中心重塑其价值。语音质检和人工质检工作相比，能够同时质检多个目标可以说是大大节约了人力资源；曾经高昂的人力成本让企业只能选择人工抽检一部分的录音，AI语音质检的**率却可以让企业做到实时、离线全量质检，不再放过任何一个错误。同时在促进销售方面，做到客户购买意向实时及客户异议处理话术推荐，。

3.聚领信息技术（上海）有限公司本着“求实创新，精诚合作”的原则，不断提升自己的思想觉悟与综合素质。Polylink人时刻饱怀一颗感恩的心，对工作热诚，对客户真诚与感激，对生活充满热情，以自己的激情与活力交织成一股巨大能量，齐心谱写一曲辉煌的乐章！了解更多公司服务详情，敬请拨打热线：021-54656777，或登录公司官网：www.polylink.net。
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