1.北京基调网络股份有限公司是一家专业从事日志监控、it监控软件的企业，公司自创办以来，以创新的技术，先进的管理，好的服务，赢得了广大客户的认可。公司的核心价值观是:为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益

2.日志信息经过的网络路径出了故障，就会导致日志信息的丢弃，也错失了避免严重故障的机会，这是当前数据中心在日志监控上面临的问题。怎样将数据中心的日志监控**做起来，是每个数据中心最为关心的问题。首先，日志信息要统一格式。作为甲方，数据中心有权利要求其采购的设备输出日志符合通用日志服务器采集的格式，无法满足的设备坚决不再进行后期采购，如此一来就可以在整个数据中心部署一套日志监控设备即可，这样可大幅节省监控设备的运维支出；其次，日志采集与业务转发分离，日志数据走单独的管理网，管理网一般是通过专有设备将所有设备的管理口，服务器的单独网卡连接起来，这样业务网络有中断，并不影响到日志数据的收集，这样往往可以给分析问题提供及时、**的信息，缩短故障定位和恢复的时间；然后，日志信息要简洁和准确，一个大型数据中心数千台设备，不能什么日志都向日志主机发送，只有可能影响到转发业务的日志才会采集，如果设备无法控制，就在日志服务器上进行控制，对不同日志进行等级分类，平时只关注级别高的告警，级别低的忽略不计。此时，设备提供的日志准确性尤为重要，哪些日志可能会影响业务，哪些日志是提示性的，哪些日志是操作类的记录，这样分得清楚，这样在日志服务器上可以调取自己关心的那类日志，不用全部查看，这将大大节省日常运维的检查时间；第四，很多数据中心已经开始做自动化的运维管理，对日志服务器增加自动化检查的脚本，通过脚本对日志进行检查，这样可大大节省人工成本。这种自动化运维管理是通过TCL脚本，对日志进行检查，当发现异常关键字时，给出自动告警，有些脚本还可以自动执行一些恢复的设备命令，这样达到发现故障自行恢复的目的。比如：可以在自动化脚本中增加“Fanisfault”的判断，当发现日志里出现这样的字样时就主动给出提示，或者将告警直接发向运维人员的值班手机上，这样运维人员立即就能知道是哪台设备的风扇出了问题，日志自动化管理是数据中心提升运维水平的重要方式；第五，与设备商做好交流沟通，要求设备商提供完整的日志信息，包括告警级别的分类，这些日志的准确性将直接决定未来运维的效率，如果设备商的设备在故障时，并没有从日志中反映出来，就说明这些设备做得还不够好，要改进。所有的故障都应该通过日志反映出来，这样才能**运维。设备可维护性也可作为数据中心未来采购的重要参考标准。操作灵活性差，信息记录缺失都是可维护性差的表现，对于这类设备应检查采购或不采购。数据中心出了问题并不可怕，可怕的是出了问题后还不知道怎么回事，没有历史记录可查。
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