A医院的中药房接到病人投诉免煎药房排队等候时间长，现场秩序乱……
接到这个投诉，A医院陷入了沉思……
A医院百思不得其解：为什么会这样？
免煎药房升级的初衷就是要提升病人的取药体验，为什么反而会引起病人的不满？
问题出在了哪里？
要怎么解决？？？
A医院想到了精益的工具，精益改善项目近年来在药学部开展得很好，给药学服务工作带来了巨大的帮助。
于是A医院组织相关工作人员成立精益改善小组，走现场，分析数据。
★用精益的思维发现问题
成立专项精益改善小组，通过头脑风暴和鱼骨图等方法找寻原因，**达成共识，利用大数据分析、随机现场抽样统计、走现场等方式进行根因验证。
★用精益的思维解决问题
问题找到了，接下来就是制定改善措施。
通过数据分析和实地勘察，精益小组制定了计划表，并付诸行动！
经过四个多月紧锣密鼓的推行，伟大的精益小组完成了原先制定的所有改善措施。
病人只需要等候3-5分钟就可以走完免煎药房审方、配药、复核、发药等一系列流程，使患者在免煎颗粒药房等候取药的时间从原先的9.82分钟缩短到3.61分钟，免煎颗粒药房取药得到了**改善。
此外，该项目的改善还使得患者在整个门诊缴费取药全流程的等候时间从原先的29.45分钟缩短到23.25分钟，候诊时间缩短21%。
资讯来源：https://www.leanchina.cn/Lean/4282.html
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ICE布伦特8月原油期货价格收盘下跌0.56美元，跌幅1.07%，报51.95美元/桶。
技术解析
周四行情此之前原油库存的降幅偏大API-356W，EIA-322W和供应中断事件，以及**50美元后，空头回补的迹象，全线拉升原油价格上行，在本周前3个交易日，**收阳，但周四受基本面的影响，暂时改变此状，油价结束三日连涨的态势，盘中触及2016年新高，但美元上涨引...国际投资者把热钱推向了这项泡沫全球投资者对美国国债的需求激增，主要因为在日本和欧洲的国债收益率为负而且利率处于纪录低点之际，投资者寻求获得更好的回报。周四30年期美国国债拍卖吸引的海外需求接近历史高点，中标收益率2.475%，为2015年1月以来该期限美国国债的**水平。同时，周三的美国国债拍卖也受到海外投资者追捧。周三，美国财政部发售了200亿美元10年期国债，其中美国以外买家的认购比例创纪录高位，中标收益率为1.702%，显著低于一年前的2.461%。...美容院加盟有优势的绿瘦美学馆知名品牌创业是个永恒的话题，因为社会一直发展着，创业是时代的要求。从美容行业来看，出现了很多成功创业者。选择去开一家美容院加盟店，因为这样可以让更多的人更美丽。下面美容院加盟连锁机构绿瘦美学馆告诉大家开美容院必须了解的四大要素。
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