DFSS（Design For Six Sigma）是六西格玛设计的英文缩写，六西格玛设计（DFSS）作为六西格玛管理核心方法系统之一，不仅应用于对现有业务流程的再造，而且还广泛应用于新的产品或服务流程的设计，它是六西格玛管理战略实施的**境界。

作为一个方法体系，它可以与DMAIC（即D定义、M测量、A分析、I改善、C控制，是应用六西格玛原理于现有流程的优化）相结合，从而实现对现有流程的**性改善。以下是莱茵TUV DFSS知识讲座的相关实用问题解答，与您分享。

1．问：DFSS有没有专用的系统软件？

答：专门的DFSS软件目前市面上还没有，少数企业自行开发的小软件服务于本企业倒是有的。DFSS过程中主要用到的设计工具分别有支持软件可以帮助到企业的，如统计类数据分析的MINITAB软件、风险分析的FMEA软件、质量要求展开的QFD软件。

2．问：DOE设计能否也组织一次讲座？

答：明年的计划中会有DOE讲座，请关注明年的讲座时间。

3．问：DFSS的黑带培训是否就是6 sigma的黑带培训？

答：一般市面上的6 sigma黑带培训是指DMAIC模式，或者叫改进六西格玛，DFSS是后来发展起来的模式，在本公司课程目录中有单独标注六西格玛是DMAIC还是DFSS。

4．问：DFSS 黑带和IFSS黑带的工具有什么差别？

答：DFSS更专注于设计开发，那么开发中所需的工具涉及比较多如：PUGH MATRIX、QFD、DRBFM、TRIZ、DFMA、DOE、FMEA、FTA、Morphological Box、可靠性等等。而IFSS则更侧重于现有产品或流程改进，流程质量分析类工具比较多如SIPOC、5why、鱼刺图、关联图、IS/IS NOT、柏拉图、散点图、直方图、FMEA、假设检验、回归分析、DOE等等。当然两者在很多工具上面还是共用的，只是角度不同，如DOE，FMEA、回归分析、方差分析等等。

5．问：国内是否有真的做DFSS的公司？

答：那些注重自主研发产品的企业用DFSS的还真不少，上海比较知名的汽车集团公司、tier1的重要供应商、国内油烟机**企业、甚至金融服务业的知名企业等等。

6．问：汽车电子产品能应用DFSS吗？

答：DFSS没有行业限制，只要企业注重设计开发（产品和/或工艺）质量，都是适用的。

7．问：VOC和CTQ如何确保真实体现客户要求？

答：正确识别VOC是关键，通常需要先从公司战略出发锁定目标顾客，然后采用适当的方法获取目标顾客的声音，再采用适当的工具进行数据分析和整理。

8．问：变差的减少是否可以DFSS？

答：如果变差的减少需要涉及到比较大的流程更改或产品更改时，就需要改用DFSS来实现了。

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