多样性将制造业与非制造业区分开来。制造业不喜欢品种太多。他们希望快速**地淘汰产品,因为他们专注于满足客户需求。品种越多,产量就越慢。生产速度越慢,制造商的产品到达客户的时间就越长。
非制造业需要每天**地处理各种流程事件。为什么?因为他们专注于满足“故障需求”,他们处理因做不到或做不好而导致的问题。他们解决的问题越多,就越**。他们越**,客户就越高兴。
Kaizen是对流程进行微小但会发生重大改变的改善活动。这些改变为公司带来了许多好处,如**浪费、降低成本和提高生产率。Kaizen能立即产生结果,激励员工接受改变。虽然Kaizen是制造业的理想选择,但也非常适合非制造业。
例如:在一次Kaizen活动中,急诊部在四天内改进了其进气流程。首先,它使急诊室布局标准化。接下来,它简化了患者运输,将专用运输工具释放到运输池,并了解到如果需要,他们将在15分钟内做出反应。其他变化让护士们更专注于床位管理
所有这些变化都对增值活动产生了深远影响,在本例中,患者护理、标准化布局和储存检查室,护士可用时间增加了5小时。简化运输程序将患者护理助理和护士的可用性提高了8小时。实施其他改进加快了住院床位协调,将周期时间减少71%,平均缩短42分钟。
在非制造业中实施改善活动是可行的。这是因为Kaizen依赖于一个经过验证的周期:标准化操作、衡量标准化操作,根据需求衡量衡量,创新以满足需求并提高生产率。改善活动提供了显著的好处,提高了制造业与非制造业**处理各种主要问题的能力。
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空调的工作原理
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