公司级精益项目一般由精益办/人力/财务中的黑带或绿带人员牵头，负责组建项目团队，对公司核心指标进行系统性的改善。本文，天行健精益生产顾问着重讲公司级精益项目来自于哪些地方？

1、来自企业战略

根据企业本年度战略管理主题，如“质量、成本”，那选择的项目开展方向就从这两个方面进行。这样开展的项目，才能保证企业战略的落地。

2、来自企业愿景、使命、价值观

每个企业都有自己的愿景、使命和核心价值观，体现着企业奉行的目标、基本信念和价值取向。

3、来自客户需求或投诉

客户是上帝这句话不是说说而已，而是要践行，付诸实施。针对收集的客户需求或投诉，进行分析，确定关键开展的项目。比如客户希望缩短等餐的时间，那就可以选择优化餐厅接单响应流程开展项目。

4、来自财务数据

通过透视财务数据，可以发现，哪些是固定成本、哪些是变动成本。这里提醒的是，大家通过做法是对变动成本进行层级分析，而忽略了固定成本，比如将人工费用、物耗、能耗分解到各个作业环节，找到单位指标变化趋势，进行改善。但这种改善往往会陷入到压低人工费用、降低材料质量中，变的不可实施。而对固定成本进行改善，则是从改进工艺、设备、物流、管理方式等方面考虑，开展精益项目。

5、来自**要求

**的要求就是我们开展精益项目的出发点和落脚点，是衡量我们工作业绩的标准。通常**拥有更高的视野，更广的人脉，更多的信息来源，思考更为深邃，**指哪，我们就开展哪个精益项目。

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