福州方太煤气灶维修电话售后服务



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企业精神——责任、创新、坚韧。核心价值观——员工满意顾客满意股东满意。“三个满意”、
企业社会责任，构成方太企业文化的精髓。企业目标——**国内，赶超世界。奋斗理念——没有**，只有超越。
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年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮
大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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(1)严方太按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随
修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会
加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(福州煤气灶维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质
量出现问题，我中心负责返修。
方太服务目标：0缺陷，客户**满意(全市)认真接听客户心声


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