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(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
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