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服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。
服务目标：服务0缺陷，客户满意，
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24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从小天鹅煤气灶开始随着我国人民的生活水平日益提高，煤气灶已成为人们日常生活中必不可少的电器，
随着用户的增加煤气灶维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!太原煤气灶售后服务中心成立于2002年，自成立以来紧紧围绕
专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的
家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
太原小天鹅煤气灶售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的煤气灶排除故障，力求当天完成维修。吃
(6)经我中心(太原煤气灶维修)维修的煤气灶一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
煤气灶服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心声
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心小天鹅
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创品牌
四、员工宗旨：做员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
小天鹅煤气灶24小时售后维修电话：①0351-3430226√√②15535376405
太原处事电话任事方针做事0弱点，客户满意
效劳标准以客户满意为规范是咱们的供职宗旨
办事应承主顾至上，做事周密，诚信效劳
管事作风神速做事是我们的工作作风
做到效力零时弊，满意百分百，认真接听，客户心声。
太原小天鹅的企业目标：
努力打造小天鹅煤气灶服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:小天鹅问题变化很多相信没有解决不了的问题!太原小天鹅煤气灶中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，
沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务，我们将采用互动的方式，为客户提供程度的帮助和支援，必备工具和万
和煤气灶具不离身员工随身携带。

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