马鞍山扬子空调售后维修
扬子)马鞍山扬子空调售后维修电话《全程服务马鞍山网点》
扬子空调售后服务马鞍山扬子空调售后维修电话(只为提升您的生活品质)24小时网点服务工作手机:18726030307{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:18726030307,剩下的事情由我们来做----}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2。我们会就近安排维修网点的**的服务工程师按您约定的时间准时售后!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务**工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至扬子空调客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
马鞍山扬子空调维修标准:
放心维修:实行先报价后维修的准则. 快速维修:售后维修,当场检测,当场核价,当场修复。
安心维修:严格执行马鞍山市物价局,行业协会收费标准,合理收费。特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落,
经它人维修不能修复等,同用户协商费用。
无忧维修:修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用。
贴心服务:提供空调的使用,保养,操作等问题咨询。
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马鞍山扬子空调维修服务承诺:(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。(6)经我中心(马鞍山TLC空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收取任何费用。(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
24小时报修热线/市区24小时内售后/电话咨询服务/终身提供服务预约售后维修:18726030307 |
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