湘潭海尔空调售后服务电话-特约网点
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服务程序：
一、━━━━━━━━━━电话报修━━━━━━━━【空调售后服务中心：400-0964-800】
二、━━━━━━━━━━登记存档━━━━━━━━【空调售后服务中心：400-0964-800】
三、━━━━━━━━━━联系上门━━━━━━━━【空调售后服务中心：400-0964-800】
四、━━━━━━━━━━检查故障━━━━━━━━【空调售后服务中心：400-0964-800】
五、━━━━━━━━━━确定费用━━━━━━━━【空调售后服务中心：400-0964-800】
六、━━━━━━━━━━排除故障━━━━━━━━【空调售后服务中心：400-0964-800】
七、━━━━━━━━━━开维修单━━━━━━━━【空调售后服务中心：400-0964-800】
八、━━━━━━━━━━提供保修━━━━━━━━【空调售后服务中心：400-0964-800】
尊敬的海尔空调产品用户，您好！
非常感谢您选用海尔系列产品！也非常感谢您选择空调的售后服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
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空调维修|湘潭海尔空调24h服务热线：400-0964-800
全心全意为您服务(365天!随叫随到).. 随着我国人民的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加空调故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。空调售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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24小时售后维修热线：①400-0964-800√√②400-096-4800
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海尔空调售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员空调维修专业服务商。
全市24小时统一服务热线：①400-0964-800√√②400-096-4800

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