福州海尔空调售后维修热线(安装=加氨=移机=保养)
福州海尔空调售后维修热线(安装=加氨=移机=保养)
服务热线:0591-87785297------13860623478
福州海尔空调维修电话◇福州海尔空调售后维修电话◇海尔空调福州售后维修中心
福州海尔空调维修服务中心,是专业福州海尔空调售后维修服务 。公司近十几年来,本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、**发展、争创**、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更**的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了**的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话网上反馈专栏。目前,本公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。维修技师100多人,主要从事福州海尔空调售后维修、安检、清洗等服务工作。
公司所有维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受各厂家的维修培训,经过严格考核,审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验,还具备良好的职业素质和高度责任感 。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,“开拓创新、**发展”的精神,本着诚信**、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以及遍布全区域的服务网点,为福州海尔用户提供优质的维修、安装服务,只要您拨打一个电话,剩下的有福州海尔空调维修中心来为您解决! -------------------------------------------------------------------------------------------
福州海尔空调维修服务流程:(电话预约)☆(上门检查)☆(制定维修方案)☆(确定维修价格)☆(开始维修)☆(维修后开保修单)☆(建立维修档案)☆(电话回访)
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★福州海尔空调维修★以专业的服务、过硬的技术为用户提供优质、放心的空调维修服务。
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★福州海尔空调加氟★按空调安全压力规定对空调进行加氟,保证加氟质量和数量。
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★福州海尔空调移机★拆机时做好收氟工作,安装时一次到位,节约客户的维修成本。
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★福州海尔空调清洗★清洗到位,冲洗干净,原样组装,让客户感到空调清洗的效果。
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福州海尔空调服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的空调排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(福州海尔空调售后维修中心)维修的空调一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过空调,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此空调时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的空调(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部
★福州海尔空调维修电话★福州海尔空调售后维修电话★海尔空调福州售后维修中心★
门监督我们的服务工作。
福州海尔空调上门维修服务流程如下:
**步拨打热线
我们的服务遍及全国,各地区都有分点,保修期外上门维修仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的空调出现了故障,请不要为此烦恼。 或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步登记预约
描述空调所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指/定地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下空调的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出空调的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的空调再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修空调提供保修服务,而且我们会以**的反应速度解决您的烦恼! |
服务热线:400-667-1881----0591-87785297
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