上海徐汇区菲斯曼壁挂炉售后维修中心
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报修流程 :　
　　报修--预约--维修--安检--说明--结算　
　　尊敬的用户，不论您有何种需求都可随时拨打服务热线
　　二、客户代表将会给您提供专业的咨询和解答　
　　三、如需要，我们会安排**的服务工程师按您约定的时间准时上门　
　　四、工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程　
　　五、服务**工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导正确使用，延长产品寿命，降低能耗。　
　　六、您的相关信息将同步反馈至我们客户数据中心　
　　七、定期回访制度。
服务理念 :
　　1、维修人员上门服务需在客户约定时间内到达 。　
　　2、维修前先进行“安全测电和了解使用情况。　
　　3、自发向用用户讲解使用知识 。　
　　4、服务完毕将现场卫生清理干净。　
　　5、在工作间必须注意个人习惯和环境卫生。　
　　6、不抽用户的烟，不吃用户的饭，不要用户的礼品。　
　　7、**时间解决掉问题就是**的礼物 。　
　　8、客户的满意就是我们的工作标准 。

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