福州格力空调售后服务电话：格力空调维修清洗加氨0591-----83628116



三大优势：
联系上门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，电器上门修
速度快捷——每天准时上班，决不误点，随时随地与客户保持联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
　中国家电网6月25日报道据日本媒体报道，日本国内快递公司为了开拓业务开始介入到家电维修业务中去。　日本一家名为佐川快递的公司近日宣布，将针对普通家庭需要进行维修的液晶电视、电脑、数码相机、摄像机、蓝光DVD等家电产品开展“家电维修服务”业务，该服务内容是指快递公司可上门到用户家对需要维修的家电集中收集，在快递公司的包揽下待家电修理完毕后在运送上门向用户“完璧归曹”并收取维修费用。
　　在货物配送方面该公司还兼顾了环保需求使用了可再利用的包装材料。整个服务过程中，家电厂家和用户可以放心地将这项工作交出去，用户可以使用该公司建立的网络跟踪系统对维修品流程进行监控。

维修发展目标：
实施现代科学维修发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。
维修企业宗旨：
义务为根铸维修**，以人为本创行业**。
维修公司使命：
联合全国各地的商业维修公司和其它的相关行业，推动中国维修业的现代化振心维修产业。
维修运营方式：
网络维修，***全过程跟踪。
维修服务特点：
运作方式信息网络化，反应能力快捷灵敏化。
维修公司精神：
团结创新，忠诚务实。
服务标准：
联系：本公司接到客户报修单24小时内安排专业技师与客户取得联系。
发货：检修后所需配件由公司发货、当天发货、货到上门?0?2
服务：货到之后立即安排维修技师按时上门服务。
服务保障：
可以通过服务网络或传真，电话向公司反映、咨询维修信息及收费情况。 每一报修单公司都会按客户提供的电话，在货到的当天与客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的维修时间。 随车备有客户信息反馈单，随时了解维修过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一报修单都有详细记录，各部门逐级签字核实，**交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
建有司机档案，可随时提供维修司机的**证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，重视维修服务、提供**的保护和服务。
公司操作人员素质**，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、**的服务。 公司建有一套完整的维修工作流程体系，从公司发件到上门维修服务都有专人负责，能及时**处理好具体事宜， 24 小时服务 中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单。
三大优势：
联系上门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，电器上门修
速度快捷——每天准时上班，决不误点，随时随地与客户保持联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
基于知识管理的现代维修
1.维修管理的发展阶段
维修管理大致经历了以下三个发展阶段，即传统维修阶段、系统化维修阶段和维修信息化阶段。我国传统维修企业大多数都是计划经济时代的产物，主要为本行业的维修服务或商贸业提供仓储和少量短途维修服务，并将仓储和维修看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此，在传统维修阶段，维修功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。 系统化维修阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节，还包括发货、报修、客户反映信息处理等一系列环节在内的整体维修系统，并将维修活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体，运用系统的理论在管理上寻求维修过程的整体优化，从而提高维修系统的经济效益和社会效益。 第三个阶段，维修信息化阶段以信息技术的应用为重要标志，实现信息标准化和数据库管理、信息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。

0591----88161072