南宁美的空气能售后维修电话《特约维⑩保品质》


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南宁美的空气能热水器售后维修“以优良的质量，满意的服务，适宜的价格”参与市场竞争，以“追求**”的企业精神，以“求实、进取、开拓

、创新”的质量方针，不断前进，共创辉煌。

我们的服务理念：信誉是我们的发展、质量是我们的追求、将服务进行到底 ！！！承接企、事业单位制冷设备的安装、维修、清洗、保养业务。

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空气能热水器在使用的过程中或多或少会存在一些故障，平时我们多了解一些关于热水器故障的知识就可以方便的为我们解决问题，以免真正出现

故障的时候还是费时费力请人来维护，下面罗列了一些空气能热水器的解决方法

(1)水流保护

　　故障为水流开关保护。对水流开关进行检查，没有安装水流开关需要检查短路线是否正常。

（2）相序保护 E1

　　故障为缺相、逆相保护报警。处理方法：用万用表对三相电源之间的电压是否大到380V，出现这种情况有可能是逆相保护，将接入机组的电源

相邻的两根进线对调即可；否则故障可能是缺相保护，检查接入电源或接入线是否可靠。另外在维修电网或者发电设备输电品质不佳的情况下也有

可能出现这种故障。

（3）通讯故障 E2

　　有可能是屏蔽线中途断开或者两端接触不良导致的通讯故障，也有可能是控制板受潮所导致。可以通过重新插拔电线，或者更换控制面板、屏

蔽线、电路板等故障部位进行解决。

（4）出水过热保护 P8

　　故障为出水温度过热保护。检查实际主机循环出口的水温是否达到或超过70℃，以及是否为温度传感器阻值漂移，此传感器在温度为25℃时阻

值为10kΩ。　

（5）水位开关故障

　　水位开关故障常见的有高水位闭合，低水位断开的情况。可能是高低水位接反、低水位装置接线接触不良、高水位接通、主板故障。为了避免

这类故障空气能热泵工作人员提醒，安装水位计的时候，必须分开安装强弱电线路。使用电接点水位计，电解杂质需要定期清理。在电场干扰较强

的环境中，需要在电路板水位电极接入处加装泄漏电容。

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南宁美的空气能售后维修服务承诺:故障检修平台故障检修平台故障检修平台

(1)严格按照售后维修程序及操作规程售后维修.确保售后维修质量.

(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用.

(3)服务热线24小时有人值班.24小时内做出回应.售后维修车间及前台接待节假日不休息.保证用户随到随修;建立售后维修制度;及时成立抢修小组.
可随时到达现场抢修.

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司售后维修收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.

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