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三星电视机长沙专修服务承诺：
《1》严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
《2》严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
《3》服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台holiday和双休日照常工作，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
《4》收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
《5》外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
《6》经我公司《长沙三星电视机维修公司》维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责返修。
《7》客户在我公司维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
《8》建立回访制度：定期对我公司维修过的机器《包括上门维修》使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。
对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
长沙三星电视机维修电话：①0731-82500068!!!√√②4OO-O89-3932 长沙三星电视机维修公司具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，三星电视机维修专业服务商,三星电视机维修专业服务商,三星电视机维修专业服务商,三星电视机维修专业服务商。
健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
三星售后维修人员在登门为用户维修电视时；
1、首先该机是否属于包修期内的产品，如是包修期内的产品，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的产品，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。
2、包修期内三星、外的确定应以用户购机***的日期为准，如用户丢失***，以产品出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。
6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。
7、收款时，向用户提供***或专用收据，在专用收据的**期内必须向用户提供***。
8、下列原因造成的损坏不属包修范围：
①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的；
②非特约维修部拆动造成损坏的；
③无三包凭证及*****的；
④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；
⑤因不可抗拒因素造成损坏的；
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| 长沙市维修服务点：长沙天心区书院路109号
下设：开福区维修站 岳麓区维修站 长沙县维修站 芙蓉区维修站 雨花区维修站 天心区维修站
株洲湘潭维修服务点：株洲市东环路76号
下设：芦淞区维修站、雨湖区维修站
电话：0731-82500068
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