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海尔企业文化◇◇◇企业愿景——企业社会责任，构成海尔企业文化的精髓。企业目标——**国内，赶超世界。
我们的宗旨：诚心实在，创新服务
我们的目标：专业专心，行业**
我们的精神：团结活泼，努力钻研
我们的文化：务实求新，自强不息
我们的作风：不求回报，微笑服务
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24小时报修电话相信你的选择没有错!好生活从海尔热水器开始随着我国人民的生活水平日益提高，热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加热水器维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
成都热水器售后服务中心成立于2006年，自成立以来紧紧围绕 专业化 的服务标准，以 我用心，你放心 的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实 的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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成都海尔热水器热水器售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(成都海尔热水器热水器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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成都海尔热水器的企业目标：
努力打造海尔热水器服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:海尔问题变化很多相信没有解决不了的问题成都海尔热水器中心的员工不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题态度决定一切，沟通解决一切不论问题能否及时解决。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
①企业精神：开拓、创新、求实、进取
②企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
③企业目标：创**的品牌
④员工宗旨：做**的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
⑤服务宗旨：您的满意，我的追求
⑥人才理念：唯才是用
⑦市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
⑧发展理念：百尺竿头更进一步
⑨工作理念：不达目的不休息想
售后电话：①4008-313-991 〓〓②4008313991

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